家用电器网上和实体店的区别

更新时间:02-11 装修 由 画青笺ぶ 分享

如果确定完全是相同型号家电的话,我可以肯定的回答你无论是在实体店购买还是在各大电商平台购买(也就是所谓的网购),在质量上几乎是没有差别的。因为当下无论是线下实体销售门店还是线上电商平台,其都有一套完整的质量管控和售后服务体系,如果说线上和线下渠道买到的家电产品质量不同的话,那么质量较差的那一方岂不是在自砸招牌的同时更大大增加了自己售后服务的压力,相信没有人会傻到这般境地吧?

差距不在质量,但却格外重要

得益于家电产品的自身特殊属性,无论是在线下门店还是通过电商平台购买,只要是官方认证的正规渠道,基本是不存在假货这一说的,这点大家大可放心,同时在质量上也不会有什么差别。其实真正有差距的还是体现在购买家电时的价格和安装及相关售后服务方面了,这个本人有亲身体验过,不仅是有差距,有的时候差别大的让你都不敢相信。

价格优势一目了然

大概就在去年夏天,老家的房子装修完了,也顺便把家里的旧电视拉回去放在老家客厅,自然也就得给住的家里置办一台新的,于是就兜兜转转在各大线下门店,什么苏宁、美的等等之类的跑了个遍,也相中了几款55寸4K超清智能网络电视,因为家人偏爱海信这个牌子,所以就特别留意了下。看了下价格也都在4000元左右,当时倒也没急着买,而是默默记下了型号准备回去在网上再查查对比下,结果回去上了京东家电一看傻了眼,相同型号的电视要比店里便宜两三百,同时还送半年什么网络电视会员之类的,我又再次返回苏宁店里去确认了下,的确是同款不同价。最后也没着急买,看到网上京东家电618活动的消息久等了几天,最后在活动当天下了单,又便宜了100块钱,型号我还记得,就是海信 LED55EC750US,活动3799元拿下,第二天到货,下午售后就来给挂上墙了,出了50元托架钱,也没收安装费,还算得上试一次省钱又省心的网购经历了。

区别一:实体店可以货比三家,对外观有一个直观把握

举个例子,当年买空调,看了好多线上的品牌和价格,最后还是要去实体店体验一下,毕竟色差,外观,具体尺寸都需要实地观察。1.8米高的立式空调和2米高的空调尺寸理论上差不多吧,其实在实体店的模拟家居样板间里一对比,还是差很多的。

区别二:价格差异的秘密

线上空调都有标称的几年全国联保,有免费上门服务等等。价格还比实体店同型号便宜,但是为什么还有人买实体店的产品呢?答案是,实体店的价格和服务是可以谈的。当年买空调,一下子卧室客厅要配好几个,线上的满减对于大件家电并没有很大的让利。

但是实体店里,你可以发挥你的砍价能力和心理学技能,尽可能的套出所谓的底价。我们当时就是各种做活动,扫码领券加好友,为的是给销售员完成当月指标,然后就用团购名额买下了想要的空调,算下来真的比线上便宜。只是保修是本地指定门店,其实无所谓,空调又不常异地搬迁。同时还拿了一堆赠品。

如果遇到展品到期处理,折扣力度会超乎想象,只是不要介意一台冰箱被无数人开关n次罢了。

区别三:发票

线上的发票一般都比较正规,毕竟你支付的钱里面已经把各种税费都垫进去了。

实体店的发票有时会货不对板,比如我们买的电视机,就是别人的购买名额,除了电视机型号是对的,其他信息包括交易时间都是别人的信息。但是不耽误保修,而且这个东西又不需要实名制,实惠到手就好。

所以如果说家电质量方面在实体店和网购买没有区别的话,那么价格和售后则永远是线上线下无法避开的战区。而根据我个人的亲身经历来看,无论是购买安装售后三位一体的体验度和省心程度来说,都是通过线上渠道购买要更胜一筹,同时在家用电器这一块,在我看来京东真心做到了行业最高的标准,质量保障前提下,优惠力度和售后服务也足够令我满意,所以实体店和网上购买我站后者!

网上卖的家电和实体店有什么区别

以正规品牌为例,有些没区别,线上和线下型号相同,配置相同,由于省了店面租金和人员开销,网上确实比实体店便宜些,全国联保,售后归厂家,消费者权益得到保障。但有些是有区别的,细心的消费者发现一个问题,有些品牌的家电网上型号在实体店看不到;同时也有些型号,实体店有,但网上找不到,结果是无从比价。为什么?原因很简单,这是制造厂为了照顾方方面面的利益,型号细分的结果,网购的特点是价格高度透明,不同品牌的同类产品网上竞争激烈,大多数消费者追求的是“性价比”,卖贵了,买的少,家电厂家为了迎合这部分消费者,对已有产品(或专门开发)减少部分功能(简配)、压缩不必要的材料成本,力求降低价格,在竞争中占据优势,推出电商专有型号,但产品质量往往和产品用料紧密相关,这也就能解释了为啥有些网购的家电不如在实体店购买的“抗造”。最后提醒网友,网购家电一定要让商家开具名称、型号与实物相符的发票,如果提供不了发票的,要谨慎购买,因为能开具发票是正规电商必备的,也是保修和维权用的上的。近半年在网上买的,买的这些可以到线下比比价格,那不是差的一点点。质量吗,我认为和线上无异,价格甚至差价到1/3。曾经在苏宁线上买过一款西门子冰箱,线下也有,型号就差一个字母,外观功能一模一样,特意问了西门子售后,西门子售后说因按销售渠道要求更改型号,质量没有差别。买的所有家电,和苏宁线下售后一样。所以个人认为,穷人网上买更实惠,质量也值得让人放心。

网购家电和实体店买家电到底差别在哪

网购家电和实体店买家电到底差别在哪?

电商发展得愈来愈完善,在网上小到几块钱的物品,大到几万元的家电,一应俱全,也吸引了许多人挑选网购。但较为突出的一点是,网上买的物品价钱,都比实体店划算。尤其是家电,线上和线下价钱会差出几百,为什么会这个样子?线上买家电和线下买家电,究竟有何差别呢?

线上买家电和线下买家电的差别:

我刻意去问了问卖家电很多年的发小,他告诉我:线上的家电和线下的家电本质上看来,没特别大的不一样。因此,还给我从3个层面进行了核对:

①服务:线上线下一样

不管是线上还是实体店,购买家电后给予的服务都是一样的。提交订单后到生产厂家取货,随后送上门,专职人员组装,许多品牌家电的安装师傅们都很专业,素养也不错,上门服务还会继续穿鞋子套这些,给人体验感好。

包括产品的售后,实体店和线上都是有确立的三包服务。但是网购的家电给予的售后维修服务及时性更久一些。由于许多线上店家为了能吸引住顾客,在售后前提下还会继续给予升值售后。例如洗衣机的质保期本来是1年,网购会再给升值2年,相当于是在3年之内,若全自动洗衣机出问题,都能找售后完全免费检修处理。这一点确实比实体店稍微专业化一点。

②质量:线上线下一样

好多人忧虑,线上买家电非常容易被坑,但实质上,只需是通过靠谱的方式网购的家电,质量是有确保的。像现阶段市面上好多个较为大中型的网购商城系统,购买家电时都是有7天无理由服务,而且服务承诺假如遇到家电有损坏的情况,能够当众拒绝签收,这其实也是因为对客户的权益保障。

③产品:线上线下略有不同

一些通用性型号规格的产品,在网络上和实体店都能买到。但也有一部分产品,线下有而线上并没有,或者是仅有线上才可以购买到,例如电商专供款。这么做,目的是为了生产厂家为了防止二种营销渠道引起价钱战事。线上一个价钱,线下一个价钱,一定会引起不满意,因此只能区划了线上和线下二种产品。自然,这类特供款的产品品质是没有问题的,只不过是会在一些细节设计上有一定的差别。

家电到底是网购,还是到实体店买

其实不论是网购家电,还是到实体店买家电,都存有一定的安全风险,终究这世界上没有十全十美的事儿。因此,最后挑选在哪儿购买家电,还是取决于个体的习惯性。假如对网购产品没十分的掌握,更适合到实体店身临其境的感受,购买产品;若网购工作经验比较丰富,且对产品规格有十足把握,那在线上买毫无疑问更特惠、方便快捷。

实体店电器和网上电器有什么区别

实体店的电器和网上的电器的区别在于他们的那个电器的区来自的渠道不一样,像实体店的话就比较正规一些,还有就是实体店买的更有售后保障一些,虽然说网上买电器的话相对来说比较节省时间,但是实体店的话眼见为实会更好一些。

网上商城和实体商场的家用电器有区别吗

对于产品实物,网上商城和实体商场没有区别的,因为网上的商城和实体商场只是一个销售的平台销售的一个渠道。一件产品是在工厂里生产再进入销售环节的。所以网上商城和实体商场的同批次生产的同型号的家用电器质量上面没有区别。

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