如出现海信电视上显示无信号的情况，可通过以下步骤进行排障解决：1、查看电视的视频线是否没有接好或插错位置，建议对照接线说明重新连接正确；2、查看是否是电视机的视频输入源不正确，切换遥控器中的信号源，如连接有线电视，切换成有线电视（或射频信号）输入，如是连接机顶盒或数字电视，可以用HDMI线连接，将电视输入信号调整为HDMI；3、如电视机的电源指示灯灭，可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电无图像，如电源插头松动了，电源线故障了等，可逐一排查找出问题进行相应的处理即可； 4、如电视机电源指示灯亮，可能是误按了遥控器的待机键，使电视机进入待机状态，显示没图像，只需要再按一下遥控器的待机键，即可唤醒电视机，恢复正常的屏幕显示；5、查看网线没有接好，将网线接入视讯终端WAN口，查看是否是服务网络出现故障，可联系相应的运营商核实；6、如以上方法排查后，电视机仍然无信号，可能是硬件故障引起的，如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务对电视机进行检修。
按如下步骤排查问题故障：
1、检查机顶盒与电视机连接，一般通过AV线或HDMI线进行连接；
2、将信号接入机顶盒，一般通过网线或者铜轴线；
3、机顶盒开机，将电视机输入源切换至对应的信号源；
一般即可正常看电视，如果仍无法收看电视按如下方法分析：
1、如果电视机显示蓝屏或者雪花点，一般是输入源没有切换正确；
2、如果可对机顶盒正常操作，但是没有画面，一般是信号异常。
海信电视遥控器
首先，使用海信遥控器上的“信号源”、“设置”按钮，调出信号源选择界面。
海信电视信号源选择界面
然后，可根据电视机接线面板的信号线接入情况，使用遥控器的方向键和确认键（OK键），在信号源选择界面进行输入信号源选择（例：若机顶盒信号线接入HDMI2接口，则调至HDMI2频道；若接入AV接口，则调至AV频道）
小技巧：在使用方向键进行信号源选择后，建议按“确定”或“OK”键以达到快速切换信号源的目的。
按电视机遥控器的“ 信号源“键;电视屏幕会显示“视频1““视频2““usb““hdmi1““hdmi2““vga““yuv“等选项;通过上下键选择项目,左右键确定选项,切换与机顶盒一致的信号源就能看电视
检查一下hdmi1的接入设备是否已经开机，是否正常工作，或者把HDMI线缆接到hdmi2等其他接口进行测试。
1、这个时候需要对信号源做相应的设置，选择hdmi模式即可解决。具体步骤是：首先重新连接hdmi线的两端，接着把电视和外接设备重新启动，然后按下遥控器上面的节目源按键，并且切换到hdmi模式。 2、点击高级显示设置——显示适配器属性——监视器，打开“屏幕刷新频率”下拉，选择一个较小的频率，23赫兹或24赫兹，点击应用即可。
这属机顶盒信号无正确接准HDMI1端口。若信号正确接对的话，此信号源灯会被点亮的。此故障也包括错接HDMI2广式HDMI3及机顶盒未打开电源而无输出……
