看是什么牌子，不同电机内部结构有所不同。建议没过保修期就要及时跟厂家联系，或者跟伸缩门厂家联系。那种问题要专业检测才可以解决。
答：电动伸缩门的常见故障 门控系统常见故障分析解决 伸缩门门控使用的是220V市电，不论出现什么故障，首先要检查使用的电压是多少伏，电压是否稳定，后再作其它判断! “无轨伸缩门控制系统”经常走歪是怎么回事？
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1、维修店。2、厂家的维修部。3、零售商的维修部。：电动伸缩门别名“电动门“”或“电动折叠门”，是一种由门体、驱动器、控制系统构成的电动门。门体采用优质铝合金及普通方管管材制作。
我们都知道东西使用久了就肯定会出现这样那样的毛病，电动伸缩门也一样，电动伸缩门在长年的使用过程中会遇到各式各样的故障有时在在使用中不能开/关;只能开(关)不能关(开);电动伸缩门不能停止出现撞墙的情况等等故障。下面我们就来一一了解下这些故障的缘由和解决方法。
电动伸缩门维修一.不能开、关
A.先检查有无市电、保险管有无烧毁如果保险丝溶断了必须要做全面检查。
B.在传达室拔掉地下电缆插头用万用表Rx1挡测量电机红、白、黄三条引线是否相通(黄(红)与白色电阻应在15欧姆左右黄色与红色应在30欧姆左右)再用R×10K档测量与其它的线是否有一定的电阻(主要是检查线与线之间是否会间接性短路)。.红、白、黄三条电机线不通(电阻无穷大)再检测机尾接线盒里的红、白、黄色若相通说明地下电缆中红、白、黄断路;不相通再拆开机罩在门排与机头连接的插头处再测这三条线若相通说明从门排端起至传达室的线断(包括各插头接触不良在内);若还是不通直接测量电机定子线圈是否断路。
C.伸缩门电机引线只有红、黄相通与白色分别不通查看电机定子是否发烫.若发烫厉害说明电机热保护停机不能开关.(豪华无轨门只有红、黄相通,因为电子软起动装置在白色线上串有一个可控硅若可控硅开路会出现几秒钟后才起动)若不发烫检查20UF的启动电容是否失效。
D.电机良好还是不能开关再测量蓝、绿、灰色三条限位信号线是否短路因为门到位自动停止是通过限位传感器K1、K2感应假如K1、K2两只传感器同时短路也相当于门在开门是限位了关门也限位了造成的不能开关]。 E.电机线、信号线良好还是不能开关说明控制盒有故障。为什么不先换控制盒呢?如果有哪里出现短路可能将刚刚换好的又会烧坏。所以我们要检查好每个部位没有其他故障隐患后才可以更换。
电动伸缩门维修二.伸缩门能关(开)不能开(关) 能关(开)不能开(关)
说明电机白色公共线良好.可以先测电机红(黄)色与白色线是否相通再测量蓝色与灰(绿)色信号线和K2(K1)传感开关是否短路.其检查方法可参照“不能开关”。
电动伸缩门维修三.伸缩门能开关但不能停机 能开关
说明电机线红、白、黄三条线没有问题信号线没有短路。主要原因是限位信号没有送到控制器或控制器限位功能坏。不能自动停机
a.限位传感器K1、K2同时开路(限位传感器是有磁场闭合无磁场断开);
b.公共线蓝色断路.c.控制器坏;运用上述的检查方法同样测量。
电动伸缩门维修四、道闸运行过程中打颤
运行中出现打颤主要是因闸杆长度(重量)与弹簧拉力不成正比所致。如果是下杆不会颤起杆会打颤说明是拉簧拉力过强调松弹簧拉力即可;上杆不会而下杆打颤是弹簧拉力不足要调紧拉簧或更换拉簧来处理 。
电动伸缩门维修五、对开门常出现自动倒退(返弹)现象
对开门自动倒退是红外线抗干扰能力差或对射感应而产生的误动作。一般采取编码或更换PCB板来解决也可将红外线输出继电器的推动三极管在be极间接一只 47uf的电解电容来滤波外界干扰。现在使用的通用型电路分A、B版电路中已做信号通道处理无需再编码但对开门要A、B版配套使用。
以上就是对电动伸缩门五大故障的介绍，详细的分析了电动伸缩门出现故障的原因和和解决方法，不过知道方法和原因是一回事，实际动手操作维修又是另外一回事，没维修经验的还是要一定不要动手自己去维修，一定要请专业的维修师傅来操作，免得只是小问题的，越搞越糟，好心帮倒忙。
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