1、燃气热水器的电池坏了没有通电，导致不打火，所以不燃烧。2、热水器的电磁阀坏了导致不能燃烧。3、可能是水气联动阀的水膜片老化了，所以不能燃烧。4、点火器的控制元件部分坏了，不能正常工作。5、热水器水压问题，启动需要最低水压要求，没有达到，无法燃烧。解决方法：1、首先检查点火指示灯是否亮着，亮则是表示点火器是正常的，不亮则需要检查电池良好，电池有问题需要更换新的。2、如果是燃气热水器电磁阀坏了导致不能燃烧，需要请专业维修人员检查电磁阀，严重损坏危及安全应及时更换。3、热水器的水气联动阀的水膜片老化了也不能燃烧，水膜片是工作的重要元件，热水器长期使用，不注意及时检查保养会使其老化，因此要及时更换水膜片。4、如果是点火器的控制元件部分坏了，要及时替换新的元件。5、如果是有点火声和火花，燃起来很快熄灭，就是水压问题。需要打开水龙头检查水压是否过小。如果是，就只有错开用水的高峰期，或者是燃气热水器的进水口过滤网堵塞，从而造成水无法正常流过，这时热水器也不会打燃，需要将过滤网清洗干净。
1)电源没电 可用万用表或试电笔进行检查。 (2)电源指示灯坏 电源有电,仅仅电源指示灯不亮,此时并不影响热水器的使用。 (3)电源三眼插座中的地线带电 强排式热水器一般都用三芯电源线供电,并且其中接地线一般都与热水器外壳(也包括燃烧器及热交换器)相 接零连。安装后,热水器外壳又通过进出水金属软管与自来水管相连。如果电源三眼插座中的地线带电,则当热水器的电源插头插入电源插座时,电源地线中的电流被连接到自来水管而短路。轻者将保险丝烧断,严重时还将热水器电源线中的地线烧断(这时火线及零线往往还完好)。 (4)电源电压曾经发生过异常(如曾出现过380V的电压) 因一般热水器的电源部分都安装有压敏电阻(过压保护器),外部电源电压过高时该压敏阻将烧坏(
1、可以检查下燃气热水器的出水口水压情况，一般来说水压没达到标准状态下，如果偏小就会不打火，也就是不能燃烧了。2、燃气热水器当中的电池电量不足，或者电池接触不良的情况下，也会导致热水器出现打不着火或无法燃烧的情况。建议解决方式： 1、可以先检查一下天然气热水器里面的电池是否还有电，如果电池已经没电，需要购买新的电池进行安装就可以解决，有些情况是属于电池接触不好，需要将电池抠掉之后重新按正确的位置安装，不燃烧的问题也会自动缓解。 2、如果是因为电磁阀出现老化或损坏导致的不燃烧，是需要在专业人员操作下对电磁阀进行维修或更换，才能够彻底解决这种热水器不燃烧的问题。 3、如果是因为自家水压异常的问题所导致，一般建议可以通过对自来水管安装增压阀，或者是在使用的过程当中错开高峰期即可。
1、液化气燃气压力过高或过低；液化气减压阀后压力应调整为2800pa左右。冬季气温低，液化气气化速度慢供气不足。可调整液化石油气减压阀或更换减压阀 2、天然气额定燃气压力应为2000pa，压力较小时不易点火。需确认并调整小火二次压力 3、液化气钢瓶使用时倒置，残液倒灌进热水器燃气阀体内，导致燃气阀工作异常。可拆开清洗燃气阀，如燃气阀体内橡胶薄膜变形、破损则必须更换燃气阀体。 4、风机工作异常，风机不转。需更换风机 5、电磁阀没有开启，线圈断。电磁阀线圈电阻大都应在100欧姆左右，使用万用代表量测阻值，开路代表线圈烧毁，需更换电磁阀。 6、电脑板提供给电磁阀电压太小，不能使其开阀。测量电磁阀的电压是否在DC20V左右。检测变压器的24V输出电压是否正常。故障时需更换电脑板或变压器。 7、比例阀线圈损坏。需检查比例阀电压是否为小火10v左右、中火15v左右、大火20v左右。否则更换比例阀。 8、脉冲点火器损坏，导致不点火。此时需更换脉冲点火器。
方法：
1、查电源是否接通。
2、若带漏电保护器，查是否按下复位按钮，正常工作时应按下。
3、查超温保护器是否动作，因为干烧极可能导致该器件断开热水器电源，方法是按下超温器中间的复位打推杆。
4、检查显示屏与电源板相连的信号排线是否插接到位。
使用法则
防CO中毒：燃气热水器必须安装在浴室外，且必须安装排烟管，以确保烟气的排放畅通。使用人工煤的用户须定期（每3个月或半年）委托专业人员清理燃烧器。防燃气泄漏：经常用肥皂水检查各个燃气接头、燃气管道或胶管是否漏气。一旦发现胶管有裂纹，须立即进行更换。
如果发生燃气泄漏，须立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，禁用电话、电器。使用液化石油气的用户，严禁倒置或侧放气瓶。另外注意及时更换超过使用年限的产品。热水器过冬谨记 三注意和四法则防漏电：供电电源必须具备可靠的地线，并定期（每周）检查漏电保护开关以保证其正常工作。
防水箱冻裂：北方地区的燃气热水器必须安装防冻阀门或者防倒风装置。
1、燃气和热水器连接处不牢固，导致不燃烧；2、燃气热水器的电池坏了没有通电，导致不打火，无法燃烧；3、热水器的电磁阀坏了导致不能燃烧；4、可能是水气联动阀的水膜片老化了所以无法燃烧；5、点火器的控制元件部分坏了，不能正常工作；6、热水器水压问题。解决方法:1、关闭燃气、热水器，拔出连接管，连接牢固，再打火测试。2、检查点火指示灯是否亮着，亮，则是表示点火器是正常的。不亮，则需要检查电池良好，电池有问题需要更换新的。3、如果是燃气热水器电磁阀坏了导致不能点火，需要请专业维修人员检查电磁阀，严重损坏危及安全应及时更换。4、热水器的水气联动阀的水膜片老化了也不能打火，水膜片是工作的重要元件，热水器长期使用，不注意及时检查保养会加速老化，因此要及时更换水膜片。5、如果是点火器的控制元件部分坏了，要及时替换新的元件。6、如果是有点火声和火花，燃起来很快熄灭，就是水压问题。需要打开水龙头检查水压是否过小，如果是，就只有错开用水的高峰期，或者是燃气热水器的进水口过滤网堵塞，从而造成水无法正常流过，这时热水器也不会打燃，需要将过滤网清洗干净。
1、很有可能上次用完热水器后，送水的水龙头没有完全关闭，使热水器还是处于工作状态，造成机体干烧，使温控器断开。2、燃气的热水器的可能是机体里的排线脱落。3、可能是电脑板上的变压器不正常。4、可能热水器的电脑板失常。建议解决方法：1、在家把燃气热水器的打开机体用手使限温器复位，按下弹起的按钮，问题就解决了。2、要排查热水器的超温保护器是否动作，出现干烧的的现象极可能导致该器件断开热水器电源，方法是按下超温器中间的复位打推杆。3、自己在家检查一下显示屏与电源板相连的信号排线是否插接到位。没有连接到位，把电源板插好，恢复正常工作。4、找专业维修人员用万能表测量变压器的输出和输入电压是否正常，不正常的话及时确认电源电压，待电源电压恢复正常时，再开机使用热水器。5、如果家中不是长期使用热水器的话，尽量关闭热水器，否则既不节能，也大大降低了热水器的寿命，条件允许的话，要做到每年对热水器进行一次全方面的检查，主要检查加热状况、按键灵敏度、泄水阀是否有破损的现象，以及电管线和支架是否有故障发生。
1、如果出水口水压正常，就看打不打火。如果听不到打火的声音，先看电池是否接触不良或者没有电，解决方法：检查交流电源插头指示灯是否亮，先排除电源供电部分的问题。电池没有问题的话，多数是水控电源总开关接触不良。打开热水器外壳，很容易看到装在热水器下部的水控电源总开关，右侧面还有一片小铁片压着一个小触点，压着是关，松开是开。可以用指甲往右掰小铁片，人为松开开关，正常的话就会立即打火，如果没有打火，多数是该开关损坏，换新即可。 2、如果是听到打火声，就要看是燃烧一下就熄灭，还是一点动静也没有。如果是前者，说明电磁阀打开了一下，然后又关起来，靠近热水器一般都可以听到电磁阀打开的很小的“嗒”声。如果是后者可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化，会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了；也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火；更可能为电磁阀有脏物，电磁阀不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、 人工煤气 )就不能出来，不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火 器控制电路是否正常，若有故障，不能控制电磁阀吸合。 3、第三应考虑水压问题，水压低时热水器无法正常启动。如果水压正常，但热水笼头或淋浴器水压异常，有可能是热水笼头或淋浴器脏堵，清理一下恢复正常水压即可。 同时需定期检查气源至热水器的整个管路系统，烟管不易烟管过长，如果烟管有堵塞，清理烟管堵塞物。气种不符也会引起燃气热水器不燃烧的状况。
