手机需要有红外功能，下载个万能遥控器。创维系统大多是酷开的，你也可以登录酷开社区论坛看看其他玩家推荐的玩法
电视的遥控器没坏，但是却不管用了的原因:
确保电视机正常的情况下:
1-电池电压过低;
2-2节电池其一坏就了，3V电压就剩1，5v或0v
3-电池供电正常，电视的遥控器没坏，但是却不管用了:发射管脚虚焊，‘振子’虚焊，这个情况较多发生。自己可以检测:按下电池电压正常的遥控器任意按键---打开普通调幅收音机，音量开大些---遥控器置于收音机旁边---按下电池电压正常的遥控器任意按键---同时调节收音机频率指针由低向高---应该听到遥控器发出的脉冲:嘟嘟嘟，，，，如果553-1600这个频段没有收到(听见)嘟嘟嘟，说明遥控器没有发出指令，电视机不会有任何动作的。
4-第3说说的遥控器需要开壳检修，主要看虚焊点，一般很少有器件损坏。
手机下载一个电视派看看行不行，排查遥控器原因。
通常是用户误按了遥控器的信号源键将电视机的信号源切换为其他信号源模式，所以电视机没有检测到信号输入时就会提示没信号。解决方法如下:
1，如果是连接有线电视或闭路电视，可以按电视遥控器的TV/AV键，将电视机的信号源切换为TV模式，即可恢复正常。
2，如果电视机连接了机顶盒，则可以按电视遥控器的信号源键，将电视机的信号源切换到AV模式或HDMI模式，即可恢复机顶盒的电视画面。
3，用户也可以直接按电视遥控器的信号源键，弹出信号源菜单后，逐个切换信号源模式，直到电视机恢复原来的电视画面为止。
创维电视是中国唯一一个民营电视品牌，历经26年的风风雨雨后已经成为国内最大的电视品牌，创造了电视销售史上的一个奇迹。
从88年到现在，创维电视历经风风雨雨，从一个不知名的小品牌一跃成为国内销售量最大的品牌，创维电视以“农村包围城市“的策略，演绎了家电行业的一个神话。
扩展资料
尽快购买原装遥控器，或者万能遥控器，如果是智能电视，暂时可以通过手机控制，需要下载相关的遥控器软件
创维电视32E361w不能用万能遥控器：不同型号的创维电视机对应的代码是不一样的，一般使用万能遥控器遥控电视机，可以通过以下方法进行自动配对，无需输入复杂的代码：1、启动创维电视机；2、将万能遥控器对准电视机，按住遥控器上的设置键不放，直到电视机屏幕上出现音量调节的界面，松开按键即可完成配对；3、配对成功后，用户就可以使用万能遥控器操作、控制创维电视机了；4、不同品牌的万能遥控器的配对方法略有不同，建议参考遥控器的产品说明书进行设置，也可以查看遥控器背面的贴纸，上面一般会有单的设置步骤介绍。5、没说明书的情况下，用人工搜索的办法，先按住设置键不放，再按开关机键，带指示灯常亮，松开两键，再按音量+或按音量-键（一下一下按）当屏幕上出现音量指示刻度时，立即按一下设置键，就可以使用了，如有得按键与实际标的不符，重复上述过程，直到找到正确代码
创维电视机顶盒与万能遥控器的配对方法： 1、在应用商店中下载万能遥控器客户端。 2、安装成功后打开软件，点击“添加遥控器”按钮。 3、点击后进入图示界面，点击“电视”选项。 4、在搜索框中输入“PPTV电视”，点击搜索。 5、搜索后自动跳转到图示界面，将电视电源打开后，点击“已开机”。 6、将手机对准电视，长按图示中的蓝色按钮。 7、长按后电视机开启，配对成功。
看看创维电视是否是安卓系统，可以安装一款“悟空遥控器”的软件。需要在电视和手机上都安装，并且在同一个WIFI下，这样就能使用手机控制电视了。如果电视不是带有系统，可以看手机上是否有“智能遥控器”软件，有这个软件的手机可以添加创维电视，通过设置也可以遥控电视。
可以尝试一下方式解决：1.检查遥控器电池是否有点，换遥控器电池试试。2.电视机恢复出厂设置或升级。3.重新对码配对。创维电视遥控器配对方法：第一步：短按遥控器语音键，进入一键配对界面，系统开始自动搜对并配对；2.当电视出现“蓝牙连接成功”提示，就可使用遥控器的蓝牙语音功能。第二步：将遥控器靠近电视1米范围内，指向电视的遥控感应窗，按下遥控器的语音键，电视机进入一键配对界面，提示正在配对蓝牙遥控器，待电视机出现“蓝牙连接成功”的提示界面后，即可使用遥控器的蓝牙语音功能。如果提示失败，请重复操作。第三步：如果按遥控器语音键，电视没有响应，需要同时长按遥控器的主页键和菜单键3秒，遥控器的指示灯开始闪烁，此时再按照上一步的方式开始配对操作。
首先打开手机中的应用商店，找到万能遥控器客户端APP，点击下载。下载APP成功后打开软件，选择“添加遥控器”按钮，点击。点击后就可以进入界面，然后找到“电视”选项，点击。找到APP的搜索框，在其中输入“PPTV电视”，再点击搜索。点击搜索后，系统就会自动跳转到界面，接着打开电视电源，然后点击“已开机”按钮。接着将手机对准电视，长按屏幕中显示的蓝色按钮。长按手机屏幕后，电视机就能开启，显示配对成功。相关资料：新配的电视万能遥控器怎么使用？首先给遥控器装好电池。但千万不要将新旧电池掺杂起来混用，一定要选择全新的电池，如果新旧混杂，这就容易损害遥控器。
