物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。国家规定，尚未安装取暖设备的可以不用缴纳取暖费，但是一般统一管理的小区，会统一安装。取暖费的收取一般是按照小区规定的费用来算，和物业费一样，只要房屋产生相关费用，不管住户是否居住，都要缴纳。一般暖气费不同地方的价格和收取方法不一样，以月为单位、以季度为单位、以年为单位都是可以的。一般暖气费是按照房屋面积征收的。居住面积越大收费就越高，均价各地方不一样，不过每个地方都会有相应的标准。
民法典关于收取暖、包含了管网维修费。它不但包含了管网维修费，还包含了锅炉的清洗，工人工资，楼口到散热片的维护费等
取暖费的收取标准都是按照房屋的供热面积来计算的，每平方米收取多少钱全国各地规定的也都不一样，一般都是按照小区规定的费用来计算的。取暖费就是在即将入冬以后我们所需要交纳的供热费，主要是计算清楚自家房屋的面积，然后，公摊的面积是业主共同承担取暖费的。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。小区供暖需要达到的条件：新小区如果要实现供暖那么就需要开发商到相应供热部门提出申请才行，而且还要跟供热部门协调好小区内换热站的建设一些相关事项才行，而且还要交清配套费，等待供热设施验收合格、小区和单元楼也是要达供热比例后才可以实现供暖。1、新建小区通过验收且支付相关费用后就能供暖，因为国家没有规定小区必须达到某个入住率后才可以开始供暖，至于小区的供暖标准，需根据当地的供暖标准来决定，一般情况下，室内供暖温度不得低于十八度，老旧小区室内供暖温度不得低于十六度。2在购买散热器的时候，首先应对所在小区的水质及供暖系统进行了解，因为现在大部分住户使用的是钢制散热器，这种散热器在使用时要求水质的含氧量不能太高，但在集中供暖时很难保证水质的含氧量，因此在选择散热器时，需向厂家说明供暖环境的具体情况。国家规定，尚未安装取暖设备的可以不用缴纳取暖费，但是一般统一管理的小区，会统一安装。取暖费的收取一般是按照小区规定的费用来算，和物业费一样，只要房屋产生相关费用，不管住户是否居住，都要缴纳。一般暖气费不同地方的价格和收取方法不一样，以月为单位、以季度为单位、以年为单位都是可以的。一般暖气费是按照房屋面积征收的。居住面积越大收费就越高，均价各地方不一样，不过每个地方都会有相应的标准。法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百四十四条 业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
依据民法典的规定，供用水、供用气、供用热力合同，参照适用供用电合同的有关规定。供用电合同是供电人向用电人供电，用电人支付电费的合同。向社会公众供电的供电人，不得拒绝用电人合理的订立合同要求。
供用电、水、气、热力合同的标的物为电、水、气、热力。这类商品既是生产、生活中的必需品，又是由有关单位垄断供应的，因此，为保障人们生产和生活的需要，法律不能不对其予以特别规制。由于电、水、气、热力的供应和使用具有连续性，因而合同的履行具有连续性。在合同规定的期间内，正常情况下，供方须连续地供电、水、气、热力，用方须按期支付相应的价款。
根据《民法典》第六百四十九条规定，供用电合同的内容一般包括供电的方式、质量、时间，用电容量、地址、性质，计量方式，电价、电费的结算方式，供用电设施的维护责任等条款。
物业11月1号以后按照4.5元收暖气费不合理。根据查询相关平台信息：《民法典》关于收取暖气费的规定物业服务员，不得以任何形式，任何理由，多收住户暖气费。
