酒店预定系统（CRS）（Common Reporting Standard，简称CRS），又称“统一报告标准”。
Central Reservation System 中央预订系统（酒店预订系统）主要是指酒店集团所采用的，由集团成员共用的预订网路。
它使酒店集团利用中央资料库管理旗下酒店的房源、房价、促销等信息，并通过同其他各旅游分销系统，如：GDS(全球分销系统)、IDS(互联网分销商)与PDS(酒店官方网站预定引擎)连接，使成员酒店能在全球范围实现即时预订。是集团总部控制其成员酒店的有效工具之一。
为核心技术的酒店中央预订系统，并以此为基础开发推出了以酒店为中心的各类应用服务，包括：集团酒店中央预订系统，虚拟集团酒店管理系统，酒店互联网营销管理系统，酒店预订搜索引擎，酒店直销/分销平台，罗盘iPMS系统及与PMS进行实时数据接口等等。
是由酒店集团总部构建的，下端连接旅行社、协议公司、订房中心等各类渠道， 上端连接旗下自有的、管理的、特许加盟的各成员酒店，使成员酒店能在全球范围实现即时预订，并且对各个渠道进行有效的管理。
中国航信酒店 信息直通车（CRS）是中国航信向酒店提供的核心信息产品，它连接中国航信酒店信息化销售平台TRAVELHUB，自动将酒店的预订政策信息传输到全国2 0000多个机票分销终端，供分销渠道电子化销售。
扩展资料:
酒店云计算服务的科技优势：
随用随取、无限扩展
云计算服务使酒店的信息化建设，从昂贵与复杂年代走进了简单、经济与高效的时代。无论何种规模，酒店仅仅需要可以上网的电脑即可获得强大的管理和营销能力。
HIMS为酒店提供了无需初始系统软/硬件投入，无需系统本地维护，扩展性好, 使用方便的新一代酒店管理系统的最佳IT服务选择。
针对酒店连锁管理，罗盘一体化的中央服务，无论在运行成本还是在运行效率上，都远远优于传统的酒店管理系统的N+1集团版架构。
酒店系统指酒店行业的相关系统，是指一个酒店个体之间所有相关要素的直接联系和相关联系。
Opera系统是由Micros-Fidelio公司研发的一套企业解决方案软件，该系统涵盖PMS（物业管理系统）、S&C（宴会销售系统）、ORS（中央预订系统）、CIS（客户信息管理）、RMS（收益管理）、GDS（全球分销系统）、OXI（外接接口系统）、OCM（渠道管理）等子系统，其中Opera PMS是其核心部分，由于酒店前台是酒店业最早实现信息化的部分，所以Opera PMS也特指酒店的前台操作系统。 Opera PMS是目前国际上最通用的酒店前台操作系统，它能满足不同规模酒店以及酒店集团的需求，为酒店管理层和员工提供全方位系统工具，以便其快捷高效地处理客户资料、顾客预定、入住退房、客房分配、房内设施管理以及账户账单管理等日常工作。
中央预订率：说明你的酒店是连锁品牌的酒店；因为各大连锁品牌的酒店都有自己的一套中央预订系统CRS。中央预订率，就是指当天的出租率当中有通过中央预订系统预订进来的订单的占比有好多，这个就叫中央预订率。
Opera系统。
OPERAPMS的收银模块高效安全并适用所有主要的入账操作，包括转账，分账及详细的分转账目之历史记录。其易懂的系统提示可以指导你掌握交易全部过程，快速抛账，减少错误。这些功能在简化了的入账方式的同时还保证了交易的安全性。
多方面的包价设置功能使你可根据你的酒店运营的特殊需求制定灵活的，详细的包价，对一个复杂的包价中的每一项设置抛账方式可能是唯一的，不在需要复杂的财务操作。
包价可以提前设置基于个人或团队价，也可以在作预定或销售时随时根据客人的特殊要求设置。
酒店预订系统，显示着一家酒店的专业性和成熟性，所以对酒店预订系统的选择一定是非常重要的。所以选择一个好的系统，首先要了解系统，只要更好的你了解系统了才能更好的选择系统。所以酒店预订系统的功能和选择我们下面都来看一看：
系统功能：
1、预订网站接口
为第三方酒店预订网站提供实时数据接口
2、处理订单、办理入住与退房
轻松处理订单、办理入住、退房，轻松完成续住、换房与结账。
3、随时随地，监控房态与运营
可远程查看房态、报表，实时了解运营情况，不管在家、在路上、在海边、都对酒店了如指掌。
4、会员管理
可以提供会员注册、会员管理，实现客户的有效管理。
5、查询功能
酒店基础信息查询、订单查询、个人信息查询等查询业务，方便选择。
6、咨询、评价
方便实时咨询，后续评价等步骤的进行，进行酒店和客人之间高效直接的沟通交流。
7、报表统计功能
营业日报表、收银报表、销售报表等。完备的报表功能和分析功能使管理者可及时了解店面的营业情况，并可综合分析店面的畅销产品、员工业绩表现、盈利状况等全方位的营业信息，是管理者的得力助手。
系统选择：
1、思途酒店系统
2、安捷利
3、百事通
酒店预订系统对于很多酒店来说都是必需品，想要选择一个好的酒店预订系统首先就是需要了解思途酒店系统的功能需求，按需操作，这样问题能比较有针对性的得到解决。
系统功能需求
1、 作为酒店注册用户，可以通过本系统对酒店内未预订的房间经行查询，预订，对于已预订的房间进行退订的操作，同时用户也可更改个人信息，查询个人预订记录。
2、对于系统本身，系统会根据用户的预定和退订即时更新房间信息.
3、 对于酒店管理员，可以后台操作系统，进行日常的发布更改和订单处理。
具体针对用户：
满足用户基础需求，使得用户能更加方便使用网站预订系统进行预订房间，思途酒店预订系统主要是需要满足以下几个需求：
1、会员注册。这样也便于酒店管理者进行酒店会员管理，收集用户信息。
2、酒店查询。用户主要是进行酒店房间查询、个人信息查询以及订单查询等查询业务，这也是最基础的功能。
3、订单管理。对于用户来说，不仅要能预订房间，还要对自己的订单进行管理，比如说临时有事取消预订或者是修改预订信息等。
4、咨询。这也是一个比较基础的功能，对于用户预订酒店来说，咨询是必不可少的一个过程，这样也能有利于订单的转化。
具体针对管理者：
酒店预订系统的后台一定要是可做性强。对于很多酒店管理者来说，学习酒店后台操作并不是一件很容易的事情，所以需要我们的系统达到便于操作，功能一目了然的效果。
如下：
PMS（Property Management System）即物业管理系统，简单来说就是酒店前台/店长使用的系统。主要是对酒店前台预订入住一系列流程的支持，还包括了房型房量房态管理，门市价/单店价格管理，账务处理等内容。
CMS（Content Management System）即内容管理系统，通常主要是对酒店和酒店房型的基础信息进行管理的系统，比如酒店商圈、地址、服务设施、图片这些。
CRS（Central Reservation System），中文全称是中央预订系统。主要模块是支持预订，即对酒店的查询到下单的整体预订流程的支持。
联系
具体来说这些系统之间一般存在一些耦合。下单流程一般是从C端通过CRS最后进到PMS的，如果有单独的CMS系统，在CMS系统中完善基础信息之后是直接推送到C端进行展示。
酒店系统常见的还有SPM营销系统，CRM会员系统，RMS收益管理系统等，这些系统看名称大概就能理解其功能作用。
