电器出现E2、A7之类的显示代码：这说明电器有故障，不能正常工作。可以先看看说明书。里面一般都有故障代码表，看有没有这种故障和提示。如果查不到，或没有说明书，可以与售后联系。如果过了保修期，或自己没有专业维修知识，也没有相同配件，可以找电器维修店来检查修理。供参考。
燃气的量不足，供气压力低原因，燃气热水器就不能正常进行点火燃烧了，尤其是供气压力低的时候，燃气热水器的点火系统就不启动。水压问题，如果供水水压较小，达不到燃气热水器的启动水压，是不会点火启动的。 建议和处理方法：1、依靠家庭供电确保其风机、电控、点火系统等正常运行，燃气热水器才能正常的点火工作，换句话说，不给其供电或电源存在问题那么它是没有办法正常进行点火工作的。在家庭中常见的就是，电源插座松动接触不良或者插座跳闸停电，这两个方面的原因。2、如果使用的是管道燃气，那么请打开灶具查看供气的压力状况，这个有时候在用气高峰期也可能出现供气压力不稳的问题，错峰使用就可以了。
1、若是用电池的热水器，要首先看看电池是不是太旧了，电压不够也会让热水器打不着火。如果是插电式热水器就无须担心电池的问题。2、如果脉冲点火器和控制器其中一方出现问题，热水器就打不着火。3、打火器的燃烧检测回路出现了故障，多数是探针与导线接触不好。/建议和处理方法：1、如果发现热水器打不着火了，可以查一下还有没有燃气费，或者是家附近的燃气线路正在抢修，从而导致打不着火。如果是以上两种情况，就先把燃气费交了，或是在家等待燃气管道抢修完毕后，再看看还打的着吗。2、进水处过滤网梗塞形成水无法正常流过，也会造成打不着火，将过滤网清洗洁净就可以了。3、检查火喷嘴与电热器，弄干净点火器上面的脏东西，在看看水管是否有杂物堵塞。4、检查热交流器入熄灭器，并停止清洗，使其通畅。5、点火针偏位可摆正或将点火针正确安放。要是感应针的老化问题，只需将感应针擦亮安放好。6、要及时的更换紫铜管，不然会造成更大的产品损害。
热水器打不着火也是由多种原因造成的，首先可能就是烟管堵塞导致的，其次可能是燃气比例阀、离子感应针、点火针异常引起的，还可能和温差过大，无法显示反馈信号有关，甚至和燃气排出室外受阻不畅有关。其他故障原因及其解决方法：燃气比例阀、离子感应针、点火针是否正常检查烟管没有问题时，还需要检查热水器里面的燃气比例阀、离子感应针、点火针是否存在异常，影响打火的结果。是否有反馈信号，温差大不大还需要去查看反馈信号，因为没有反馈信号，也是会出现前锋热水器打不着火的现象，需要一一排查。当然，当温差太大时，燃烧室就会容易受潮，此时无法显示出反馈信号，自然无法正常打火了。燃气排出室外受阻不畅若热水器的主烟管太长，在温度过低的冬天，很容易在烟道内形成雾状，燃气排出室外受阻，从而燃气燃烧所需氧气不充足，引起打不着火的情况。此时，可以取下热水器烟管与热水器的连接处，使得废气及时排出，再试着打火可能就会成功了。
