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保期内部收费,保期外50元的上门维修费用。配件费用另外计算!
各地不一样吧。看代理商的情况了。
这个好像根据当地消费水平收取的,一般都是30左右吧,具体建议你到当地维修问问
别买皇明的太阳能了,真差劲。我去年买了一台,前几天突然感觉漏水了,一检查发现时一个集热管从内部断裂了,内胆断裂后把底部也碰烂了,所以漏水。我联系经销商后,经销商给我哦换了一只管子,但收我180元。我说你们承诺3年免费保修怎么还要钱呢,他说我是人为损坏的,所以要收钱。管子从里面断裂怎么是认为损坏呢?我不愿意交钱,但维修人员说你交钱就把管子拆下拿走。没有见过这么高素质的售后服务。质量差,售后差,素质差。早晚倒闭。
皇明太阳能主机(真空管+支架+水箱)保修5年、配件(电加热+智控系统(仪表+传感器+电磁阀))保修2年。超过保修期上门维修,需要收取配件费用及服务费。
皇明太阳能选用英格莱800电加热管抗腐蚀、抗高温、抗干烧(抗干烧72小时,无损坏)通过3C认证,符合国际标准。选用高品质SUS304食品级不锈钢内胆(钢板厚度0.5mm-0.6mm)。公路级热镀锌板,亮金工艺,支架坚固,安全抗风。
皇明太阳能服务承诺:24小时电话值守、24小时上门设计、按需安装、24小时服务到位、48小时内电话回访、滚动巡检、终身上门服务。服务装备:绿色服务车、专业工具箱、全套工作装、工作上岗证、进门穿鞋套、工具放垫布、作业戴手套、定向指南针、垃圾清洁袋、出示收费价格表。
扩展资料
皇明太阳能六大服务项目
一份洁净:做一次服务送一份洁净
二个标准:标准化安装配件、统一收费标准。
三项感动:统检服务、送一份洁净、冬天好用科普。
四大增值:升级服务、滚动巡检、以旧换新、节日惊喜。
五类免费:免费设计、免费送货、免费安装、免费巡检、800全国免费电话服务。
六种禁区:不喝用户的水、不抽用户的烟、不吃用户的饭、不要用户的礼品、不用用户的卫生间、不借用户的工具。
估计就是太阳能漏水了,去楼顶看看,是不是水箱漏水,水箱一般不漏水,有可能是传感器坏了,显示不正常导致上水不止,再看一下风道里,是不是滴水。就知道哪里出问题了,不过很麻烦,建议直接打电话,报修;皇明的传感器市面上没有卖的,只能去皇明专卖店买;而且很麻烦,因为经销商的传感器没有专门售后用的;还得找区域售后人员买。麻烦!!!!!!!!!!