1、可能是万家乐燃气热水器进气口堵塞；2、可能是被挡板卡住；3、可能是风机损坏；4、可能是排水孔堵塞；5、可能是喷嘴堵塞；6、可能是万家乐燃气热水器出现大量积炭现象。建议解决办法：1、进气口被生料带等异物堵塞，导致进气量变小。清理堵塞的异物疏通堵塞即可使万家乐燃气热水器打着火e2。2、烟管防倒风挡板卡住使得排烟不顺畅。3、风机或者风机启动电容损坏后使得风速不转，导致火焰熄灭。4、冷凝机型的冷凝器排水孔堵塞让冷凝水积存在冷凝器内，烟气无法向外排出，导致e2出现故障。这是可以把堵塞在排水孔的东西清理干净，让烟气向外排出即可让万家乐燃气热水器打着火e2。5、分配器右侧第4或第5个喷嘴堵塞会导致火力转换时，火焰熄灭出现e2故障即可。6、拔开烟管检查机器排烟口有大量积炭的现象，液化气机型较易因燃烧不良而积碳，可以拆机清洗，检查液化气气源的压力问题。
燃气热水器启动后出现E2故障代码，你可仔细检查电插头有没有插上去（用电池的可能是电池没有电了），再检查进水阀有没有打开，再检查燃气阀有没有打开，如果这些都没有问题，建议你打电话联系厂家售后服务，让他派人来检修，请采纳吧。
摘要万家乐热水器出现E2，代表热水器出现伪火故障。解决办法很简单，先关机，等5分钟左右在启动，故障就会消失。如果没有的话你可以在关机情况下扒开排烟管，看机子是不是有积碳，如果有清洗干净就行了。如果这样还不行，那就找专业师傅更换感应针就可以了。
咨询记录 · 回答于2021-01-26
万家乐燃气热水器烧一会出现e2的解决方法
万家乐热水器出现E2，代表热水器出现伪火故障。解决办法很简单，先关机，等5分钟左右在启动，故障就会消失。如果没有的话你可以在关机情况下扒开排烟管，看机子是不是有积碳，如果有清洗干净就行了。如果这样还不行，那就找专业师傅更换感应针就可以了。
好的，谢谢，我试试。
嗯
万家乐热水器显示E2表示风压异常或风机故障。 解决方法: 1、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时,风压开关动作,程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等; 2、当风机出现故障,转速过低或停转,程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
问题回答:e2为伪火故障。问题分析：e2为伪火故障，即热水器未点火前，控制器检测到火焰信号，控制器报故障e2。产生原因，其一热水器燃气气压过高，热水器关机后，余气还在燃烧，在点火时，已检测火焰信号，就报故障；其二，感应针短路，点火前同样能检测到火焰信号。解决办法：关机后，等待2-3分钟，再启动，否则，找专业人员，改换感应针。
