只要能保证是真货，新的热水器不需要怀疑内部有问题，恐怕是因为热水器使用的是原有的旧的热水管路的问题。燃气热水器是水控的，有最低水流量要求，该要求没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。建议查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。建议马上清洗除垢, 可以网购一套 热水管道除垢器, 用它注入足量除垢剂到热水管路内部浸泡一定时间即可解决, 操作简单方便。
首先你要搞清楚恒温机是怎么一会事， 恒温的意思出水的温度始终保持在你所设定的出水温度，保持不变，始终不变。 但是，保持不变是有前提的，如果你的水压小，这里说的水压小 ，并不是说没有水，是说有水没有压力。 水没有压力，流速就会缓慢，经过热水器内部铜管后，阻力更大了，流速更慢了，热水器要保持出水温度不变化，就要控制出水流量，出水量就会变小，这就是你的热水器为什么只出5升水的原因。 如果你增加水的压力，增加水的流速，出水量自然就大了， 能率不错的，要相信自己的眼光。 还有不明，可问我。
能率热水器很好，值得购买。
能率燃气热水器，是日本能率株式会社1951年在神户成立的一个家电品牌。在之后的半个世纪里面，能率一直是致力于燃气热水器、浴室和厨房相关产品等领域的专业研发生产与销售。
（1）燃气灶恒温技术
这是一套很先进的电器加工技术，这种技术级别和航天技术CPU制导电气控制系统。燃气灶恒温技术可以合理调节空气和燃气量，能够很精确的感应到水量和气量，能够快速准确的达到用户设定的温度。整个过程中自动控制，系统稳定性很强。
（2）智能控制技术
智能控制技术中，有微电脑对整机的工作进行控制，全过程自动化调节，能够彻底的解决断水后重启的水温变化。根据用户需求的水温、进水流进行判断，从而智能更换火力大小，整个升温过程持续平稳。
扩展资料：
燃气热水器的选购技巧：
1、相对于一般家用电器，燃气热水器的安全问题尤其重要。目前市场上的燃气热水器按照排烟方式一般分为三大类：烟道式、强排式和平衡式。烟道式燃气热水器国家已经禁止厂家生产，面临淘汰。强排式较烟道式安全系数要高，价钱也要贵一点。
2、一般来说，名优品牌的产品往往令消费者放心使用，从安全问题考虑，我们要选择值得信赖的燃气热水器品牌。
3、产品的售后质量如何，对我们普通消费者来说要特别注意。以上提到的7家品牌产品都有比较完善的售后服务体系。一般保修期在1～3年不等，保修期后还可提供终身上门维护，只收取成本费。
能率热水器售后真的差，才买几个月一直没试过，等家里天然气一开通才试用，试了几次就发现开机使用时噪音特别大，大得吓人，只要来过我家的客人都说这声音太吓人了，多次电话反应热水器点火时的噪音太大，每次的回答都是去核实情况，然后就不了了之，之前唯一上门来了一次维修的，就来回开机关机开水关水的调整功率瓦数前前后后搞了一个多小时，最后试来试去修不好，就问了句你们水压稳么？我说电梯房大多数都会存在水压不稳现象吧，然后他就抓住我这所谓的把柄，竟然还倒打一耙说热水器没问题，是我们楼房水压原因，才会造成热水器使用时发出的震动巨响声？要我去物业解决水压问题才是关键，不然热水器一直都会有这种很响的大的吓人噪音。。。大家说这种说法正常么？噪音跟打雷的声音差不多大，轰隆隆的。请大家评下理，这个解释合理么？那位师傅上门折腾一个多小时开水关水的并没出现水压一会大一会小的问题，自己试不出水压有问题就凭问了一句后的回答，来总结他最后给的结论是:我家水压太大了所以才噪音大，可你试调时已经把功率调到最小了，也没有见到噪音减小呀，还说要我们以后用水尽量开小点，慢慢开，噪音就不会那么大了？？你说这是算解决问题的根本么？？？
我碰到同样的问题了，我买的JSQ33-H16升的能率冷凝水热水器，花了7千多，保修期内就显示故障12，有时点不着火，打400电话发现能率的售后不是自己的售后，是承包给了一个叫山山快修的维修平台公司，维修人员是来了，说应该是煤气压力问题，我只能先观察一段时间再说，之后过了保修期，不点火频率增多，叫了两次保外维修，维修师傅倒是认真负责，但说修不好，要我打能率售后电话派个技术好的师傅看一下，但400电话服务态度变得恶劣起来，要我找当初买机器时的安装人员。我才知道我应该是是受骗上当了。
能率热水器使用效果不错，很值得购买，比价推荐能率热水器1640W。
1640W燃气热水器拥有一体成型的经典白色外壳，外壳靓丽平整，左上角的能率商标，简洁大方。能效率标志显示耗能2级，能耗相对较低，使用水压为80-500KPA，而最低水压可低至9.8KPA。 产品完全打破传统设计，燃烧所需的空气取自室外，废气则直接排出室外，无需消耗室内氧气，确保室内空气清新通畅，大大提高了安全性。
热水器的下方为进气口，前方的圆孔和两侧、下方的留孔，保证大面积进气充分，而上方的横条则为排除废气的排气口。独特的防雨装置和一体成型的机身、独特的进气和排气口设计，阻止雨水流入机器内部，确保雨天的正常使用。
能率1640W燃气热水器采用的与丰田汽车同样喷漆工艺的钢板，抚摸起来非常光滑，质感很多，与普通品牌热水器的喷漆工艺明显不同，具有很强的防腐蚀性，不用担心用久掉漆的情况。而内部的电脑控制基板也是采用封胶处理，经过特殊处理的防水、防风、防冻、防腐蚀、防雷电设计，内外多种安全防护，提高了热水器的室外性能，保证产品的使用寿命。
个人觉得，能率热水器是非常值得选择的热水器品牌。首先能率做热水器起家的，我身边好几个朋友也在用能率的热水器，可以说是口碑不错的品牌了。能率热水器有一款可以急速预热科技可以将热水管路中的冷水预先加热，直达出水口，龙头一开就是想要的温度，而且安全性高，不会出现用水烫伤，我挺喜欢这款的，爸妈家里装的就是这一款，等之后新房到手后我也准备安装这款热水器。
