科沃斯扫地机器人过保一个月，这样就得自己出钱去维修了，在保修期内，可以免费维修，而一旦过了保修期，就得收取一定的费用。
一般一般情况下的话我觉得像这个科沃斯的售后电话的话确实是属于24小时电话这个可以直接进行一下后台的购买就可以了非常的不错
咨询记录 · 回答于2021-10-04
宁波科沃斯扫地机器人售后电话
科沃特客服热线：400-886-8888
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故障码。1、科沃斯扫地机器人错误9002是故障码，可以找售后维修。2、比如京东买的，你可以登录京东，在我的里面找售后客服就可以。3、比如在商场买的话，拿去商城找售后就可以。
科沃斯品牌的扫地机器人常见故障和解决方法。1、开机之后出现连续左转右转或者后退的行为;对于该情况，各位用户需要检查一下科沃斯扫地机器人的底部是否存在着灰尘或者脏东西，如果有使用半干的抹布擦干净，如果擦干净之后还是不能解决问题，那么检查一下缓冲碰撞板是否失灵。2、产品不能感知楼梯;科沃斯品牌的扫地机器人通常可以感知高度大于8厘米的大多数楼梯，但是对于部分圆滑或者有落差的地面，再或者是反光性比较强的地面，探测性就会大幅度降低，对于这种情况，各位朋友可以在这种位置放置上虚拟墙解决问题。3、产品工作时噪音很大;解决方法为将扫地机器人的电源关闭，然后将集尘盒取出，并且清理其中的垃圾。4、产品的吸尘能力降低;首先关闭扫地机器人的电源，然后检查过滤棉是否集聚了太多灰尘，其次检查并且保证主地沙溪口处没有脏东西堵塞，还有就是检查驱动涡轮处是否有脏东西，再或者是有物体缠绕使之无法正常工作。5、原地打转，走走停停;对于该故障的解决方法，就是清理像是感应器和灰尘感应器，清理干净之后就可以将问题解决。
充电。正常充电3~5小时即可如长时间未使用扫地机器人，请重新激活电池。具体操作方法，将主机放上充电座，充电3分钟后移开，重复该动作3次后，正常充电3~5小时即可;电池使用到达使用寿命后，工作时间会变短，如不能满足清扫需求，请更换电池。 如使用以上方法仍不能排除故障，请联系科沃斯售后服务部门确认机器主机的时间与北京时间一致并保证开机状态。看下液晶显示屏处有2个箭头的小圆圈，里面是1还是x还是空的。若是1表示只出来一次以后就不会出来了；若是x就表示取消了定时。可按小闹钟的键调整到中间是空心的小圆圈即可。
科沃斯扫地机器人售后服务电话是400-886-8888（服务时间：周一至周日 9:00-20:0）。
一、保修期限
本保修政策为2019年1月1日最新售后服务政策 。
二、保修期的计算
1、保修期内、外的确定以顾客购机发票的日期开始计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。
2、电商、电视购物等涉及快递发货的平台，购机的保修期，按购买日期（即付款时间）顺延15日开始计算。
3、如顾客遗失发票或相关的保修凭证，则以机器底部铭牌的生产日期后延三个月开始计算。
4、在三包有效期内消费者凭发票（或复印件）及三包凭证办理换货的，保修期以换货日期重新开始计算。
扩展资料
科沃斯扫地机器人退换货政策。
一、七天无理由退货
用户购买产品7日内（自用户收到产品之日起计算，含7日），在保证产品（含包装和附件）完好不影响二次销售前提下，可无理由退货。无理由运费由用户自行承担。产品自售出之日起7日内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。运费由科沃斯承担(仅限中国大陆地区)。
二、十五天无理由换货
用户购买产品15日内（自用户收到产品之日起计算，含15日），在保证产品（含包装和附件）完好不影响二次销售前提下，可无理由换货。无理由换货运费由用户自行承担。产品自售出之日起15日内，发生性能故障，用户可选择换货同型号同规格的产品或者修理。运费由科沃斯承担(仅限中国大陆地区)。
产品在三包有效期内，因缺少零配件，自送修之日起超过45天未修好的，由服务网点在修理状况中注明免费为用户调换同型号同规格产品。产品在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，顾客不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，科沃斯予以退货。
坏了。1、科沃斯扫地机器人到墙的时候不减速是坏了，可以找售后修理。2、比如京东买的，你可以登录京东，在我的里面找售后客服就可以。3、比如在商场买的话，拿去商城找售后就可以。
摘要一、保修期限
本保修政策为2019年1月1日最新售后服务政策 。
二、保修期的计算
1、保修期内、外的确定以顾客购机发票的日期开始计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。
2、电商、电视购物等涉及快递发货的平台，购机的保修期，按购买日期（即付款时间）顺延15日开始计算。
3、如顾客遗失发票或相关的保修凭证，则以机器底部铭牌的生产日期后延三个月开始计算。
4、在三包有效期内消费者凭发票（或复印件）及三包凭证办理换货的，保修期以换货日期重新开始计算。
咨询记录 · 回答于2021-12-22
科沃斯扫拖一体机器人维修号码有吗
亲，您好！您的问题我这边已经看到了，正在努力整理答案，稍后五分钟给您回复，请您稍等一下～
你好很高兴为您解答科沃斯扫地机器人售后服务电话是400-886-8 888（服务时间：周一至周日 9:00-20:0）
一、保修期限本保修政策为2019年1月1日最新售后服务政策 。二、保修期的计算1、保修期内、外的确定以顾客购机发票的日期开始计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。2、电商、电视购物等涉及快递发货的平台，购机的保修期，按购买日期（即付款时间）顺延15日开始计算。3、如顾客遗失发票或相关的保修凭证，则以机器底部铭牌的生产日期后延三个月开始计算。4、在三包有效期内消费者凭发票（或复印件）及三包凭证办理换货的，保修期以换货日期重新开始计算。
一、七天无理由退货用户购买产品7日内（自用户收到产品之日起计算，含7日），在保证产品（含包装和附件）完好不影响二次销售前提下，可无理由退货。无理由运费由用户自行承担。产品自售出之日起7日内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。运费由科沃斯承担(仅限中国大陆地区)。
希望以上回答对您有所帮助~ 如果您对我的回答满意的话，麻烦给个赞 欢迎下次光临咨询
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在。科沃斯扫地机器人地宝保修期是一年，科沃斯扫地机器人地宝进灰了在保修范围内。你可以找售后进行保修。
