现在到处都是眼镜店,没点套路,生意不好,也正常。要想补救,就先去网上看看那篇叫:刘谷荷的眼镜店翻身经验的文章,现在做这行,生意不好的话,就必须要看这个。看完就懂了。我也只能帮你到这儿了。
一、调整陈列布局有一个有名的案例:足球世界杯期间,德国的很多超市会把啤酒和尿不湿摆放在一起,大家就很疑惑,这两样东西没关联,为什么如此布局呢?后来才发现,原来有很多男人在家一边带孩子一边看球,这样摆放,就可以更符合消费者需求,使两样商品的销售量都大大提高。这里其实就是强调陈列布局的重要性,在没生意的时候,各位眼镜店主就可以研究一下自己店里的眼镜摆放是否合理,可以有以下几种方法:1、把店内主打产品、热销产品等摆放到更显眼的位置,让顾客进店就能看到,甚至可以让经过的人看到。2、学习其他眼镜店的陈列布局,可以从网上找,比如装修公司的布局方案,也可以去其他实体店打探,灵活学习别人的优势。3、对眼镜店清理打扫,时刻让眼镜店保持最干净、整洁的状态来迎接消费者,让每个进店的人都感觉舒适、有档次。二、调整产品活动没有生意,也要考虑是不是眼镜商品不合适,与市场需求、消费人群不匹配。这时会通过过往数据,找出销量最好的几款眼镜,精细挑选款式,提前准备货品,策划相关促销宣传活动。同时,对店员、导购员进行配套的调整和培训,一方面是主推活动热销产品,另一方面是转推其他畅销产品和毛利较高的产品,从而更快提升眼镜店的效益。三、加强人员培训店员、导购为消费者推荐、引导也是非常重要的,可以从以下几个方面着手:1、更细致的分析店员的个人状况,有针对性的指导,主要是抓住弱点,培训学习,提高店员的技巧和专业度。2、推荐员工多种销售技巧和方法,要求空闲时候主动学习,自主提升专业知识和导购技巧。3、针对特定产品的专业提升,尤其是热门主打的产品,要从功能、特点、搭配等多方面非常熟悉,促进该类产品的销售业绩。四、分析客户数据很多眼镜店主表示自己会给客户打电话、发微信,通知有优惠活动,但这里要提的是对客户资料、数据的分析整理。简单来说,可以把客户分为新客户、老客户,然后推荐不同的产品和活动信息给他们。再举个例子:一家开在学校附近的眼镜店,主要群体是学生,配近视镜为主,有不少学生来配过眼镜,留下了不少的资料。如果只是定时的,有活动了,就给他们打个电话,肯定是浪费了资料的价值。要深化、细化这些数据资料,动态更新,才能更深发现消费者的需求。比如这些学生,现在几年级了,哪里上学了,有没有搬家的,去外地上大学的,大概啥时候回来等等,当你能够知道更多更细的信息,自然可以更针对性进行服务和推荐。
眼镜店生意不好,可能是哪里出问题?业绩下滑,先从人身上找问专注解决眼镜问题,专业批发加盟服务!近几年,有些眼镜店反馈生意不好做,有些则是前几年生意好,现在业绩下滑,不断走下坡路。当出现了这些情况,眼镜店就需要好好审查自身有无问题。大体上就是三大方面,即人、货、场,也就是人员本身、商品问题和环境问题,其中,毫无疑问影响最大的因素就是人,所以今天从人员角度为大家分析,可以从以下几方面查看是否有这类问题。一、人员的动作反例:眼镜店生意不好,没什么客人的时候,坐着玩手机,或者靠着墙、桌子发呆,给人懒散、无聊的感觉。更严重的,几个人在那里聊天、开玩笑,一点没有工作该有的状态。这种形象,就会导致客户不愿意进店,就算进店了,感受不到服务和重视,也会很快离开。正解:不论有没有顾客,都应站有站相,坐有坐相,端正标准,有时刻准备接待的样子。当没有顾客的时候,不应闲聊,而是抓紧时间总结经验、学习技巧,发现难题,可以向领导和有经验者请教,严肃认真,不能有开玩笑的表情状态。二、人员的工作反例:眼镜店没什么生意的时候,觉得反正也没人,店内脏乱一点没关系。眼镜的样品缺失,缺货的不补充,摆放也是杂乱的,甚至眼镜的朝向都不一致,基本的理货都没做好。正解:首先是保证眼镜店的干净整洁,脏的地方要打扫清洁。对于断货或样品不全的,要及时统计、上报,尽快补充。弄乱的商品要及时回归原样,而且还可以有所提升,比如调整布局,把更受欢迎的商品摆放到更显眼的位置。三、接待的状态反例:有些眼镜店员对待客户是不上心的,走过场形式,感觉心不在焉甚至是应付工作,盼望下班。客户进店后,除了开始时候简单说两句,然后就任由客户闲逛,不提供任何服务,也不与其他同事配合。正解:关于接待客户这里,之前详细介绍过,并不要求一定要时刻跟着客户,一直热情介绍,这种方式不适合每个客户。但即使不跟着客户,也要紧盯着目标,注意客户的言行,不断分析判断客户类型和需求,如果客户比较关心技术问题,要配合技术人员进行专业解答。每个来访客户,都应该全力以赴,促成交易。四、资料的处理反例:经过一段时间的经营,眼镜店应该多少都有一些客户资料,哪怕不是成交客户,通过服务、活动获取的潜在客户资料。但是无法有效利用,在没事的时候也不去关注这些资料,就当做废纸一般。正解:对于获取的所有客户资料,在没生意的时候主动联系,可以回访、推荐活动或以服务的名义了解现况,及时分类、更新客户资料,始终保持资料的真实有效,从中挖掘客户的需求,开发出真正高质量的客户。很多新手开眼镜店,生意不好就断然认为是天气太冷太热、价格肯定高了、客流太少没人进店等等。当出现问题时,建议先从自身发掘,把眼镜店本身做好了,然后再去研究有无其他问题。人员是非常重要的,其他条件再好,人不好,也无法带来生意,甚至可能会“败家”,阿里眼镜网在此提醒各位店主,不论是自己做还是招人做,对人员的管理、监督、提升是十分必要的
遇到不少的眼镜店主,都在告诉我们,生意不好做,没人进店等等。困难肯定会有,找到解决方法,能别人所不能,这样的眼镜店才能脱颖而出,比别人赚得多。今天,为大家总结几种揽客进店的小方法,再次强调,只作为参考,不一定全面,更不一定适合每个人。方法一:店员揽客这是很多眼镜店都会用的一种方式,让店员在外面招揽客人,这是非常正确的。这里,还需要具体说几点方法技巧:(1)店员的位置,一般要选择店面入口,或者流量大的地方,比如过道、电梯口等。(2)要搜集数据,没事的时候观察人群特点,什么时候流量大,哪些人可能有需求等。(3)观察竞争对手,可以派人看看同行都有哪些产品,客户比较喜欢哪些,从对手店里出来的人,想办法邀约过来。(4)确立拉人指标,可以为店员设定具体的指标,比如规定一个月要拉20个人进店,有压力才有动力。方法二:环境吸引环境或者叫氛围也是十分重要的,在眼镜店装修专题中也提到过,色彩、灯光、布局、其他物料,给到顾客的感受是很不一样的,所以眼镜店的装修一定要用心,从而吸引消费者的好奇心,引起联想或舒服的感觉,自然就愿意进店了。此外,还要增大曝光度,让更多顾客看得到,比如易拉宝、拱门、LED灯、射灯、音乐、海报、地贴、吊旗等多种方式,让路过的人及时发现,自然也能增大进店率。方法三:产品魅力眼镜产品的质量好坏,是一个本质问题,如果假冒、劣质的眼镜,即使便宜,也可能导致客户流失,丧失口碑。但是,好的眼镜也不一定就能招来生意,这时,大家就要灵活运用一些技巧。举几个例子:可以把独特的、热销的、特别高档的眼镜,作为卖点,放在橱窗等显眼的位置,搭配灯光、配饰,吸引顾客的目光。之前,小编就看过一款纹身风格的美国品牌太阳镜,印象深刻,这也告诉大家,哪怕顾客没进店,记住了产品和门店也是好的。方法四:主动联系这也是常用的手法,电话、短信、邮件、微信、QQ等都是常用的,找到客户资料,主动联系,邀约对方来眼镜店,如果是有需求的,那就可以确定具体来访时间。对于有一定年限的老眼镜店,可能有很多过往客户联系方式,就可以进行回访,保持客户资料的更新,比如现在客户已经是外出上学的大学生了,那就可以考虑寒暑假放假时候来邀约,老客户了,免费验光,检查检查视力,先把服务做好,用心做,如果有需要自然就会买了。方法五:活动引流这个也很好理解,眼镜店通过各种促销、打折、赠送、免费等活动形式,来吸引消费者。确实是直接且有效的,但也有些要注意的问题,这里简单说说:(1)优惠活动,不宜过多、过长、过频繁,可能会打击消费者积极性,对眼镜店形象也有损害。(2)活动策划一定要仔细考虑,不是单纯降价让利,而是要环环相扣,比如满减活动,每个梯度怎么设置、减多少、如何配套产品、销售话术技巧等要十分清晰,才可能通过活动大赚一笔,否则甚至可能亏本。(3)活动做完之后,要全面总结分析,通过数据判断,作为之后销售、推广甚至是定位的参考。
开眼镜店只是第一步,之后运营管理,让眼镜店盈利才是更重要更困难的。
因为不清楚那边的实际情况和其他条件,这里只能泛泛而谈:
1、排查自身问题。眼镜店选址、人群定位、产品、服务等各方面有无问题。
2、时间因素。如果是新开的眼镜店,开始时候没生意时很正常的,眼镜是很特别的,需要时间沉淀,口碑积累。
3、加强宣传。国内眼镜店和品牌很多,一般消费者也很难分得清,提升店铺的知名度是非常重要的。可以通过广告牌、宣传单、宣传海报、促销活动等形式加强宣传力度。
眼镜店的运营管理,也是一门学问,在没生意的时候,不要干着急,各方面想方法,搜寻技巧,加深学习。
你好,个人建议你坚持下去。跟你分享一下我朋友开眼镜店的经历吧,他前年在小区附近开了一家眼镜店,但是开业两个月之后,生意就越来越不好了,亏损也很严重。后来,他在网上看到篇文章,名字叫:刘谷荷的眼镜店翻身经验,看完之后,他就明白了经营眼镜店的方法,把里面的经验和自己的情况做结合,进行了一些改善,现在生意很不错,都准备开分店了。所以,建议你也可以去看看那篇文章,兴许生意就改善了。
对于眼镜店不算太熟悉,不过早年有微了解一下,与台湾的一家品牌创始人接触过,哪个牌子我就不说了,懂行的人应该都知道,所以在2016年有过简单的接触和调研,不过了解的事中部地区武汉周边!下面我就提一些小建议,希望能帮到您!第一,都知道眼镜行业利润高,所以做眼镜的人太多,所以定位很关键,中高端市场定位,还是低端市场消费群体!第二,高端市场定位,那么品牌服务很关键,比如我就喜欢某品牌,因为服务好,价格高可以,但我选择是因为,品牌好,技术好,最重要是服务质量指数高!如果你选择学校附近,那么市场特别多眼镜店,那么你凭什么去吸引客户,服务还是质量,你质量再好,服务质量也不能差,特别是售后服务!第三,地段优势和品牌优势及服务意识有了,那么营销很关键!怎样留住你的老客户,发展新客户!做一些活动推广,老客户推广会员信息,免费清洗镜片等方式,或者推荐客户优惠送礼品等!如果你在闹市区,那边活动内容夸大,用一些足够吸引的活动送礼等,怕成本太高,可以结合您店身边的其他店商家他们出礼品,你来策划活动,当然要对他有利的,合作商家非眼镜店!来的客户,买了一定登记会员电话,给折扣券,二次可以使用,当然这是留客户的小意见!好的营销人员,总是有回馈客户,一个月一次的回访相信您的老客户会更加喜欢你!第四,经营困难的原因,管理?营销?我相信根自己本身有一定原因,可以让员工持股等激励机制,找别人的长处,添补自己的优点,调查别人的营销模式,管控自己的缺点!希望对您有帮助,一点小建议
眼镜店生意不好,可能是哪里出问题?业绩下滑,先从人身上找问专注解决眼镜问题,专业批发加盟服务!近几年,有些眼镜店反馈生意不好做,有些则是前几年生意好,现在业绩下滑,不断走下坡路。当出现了这些情况,眼镜店就需要好好审查自身有无问题。大体上就是三大方面,即人、货、场,也就是人员本身、商品问题和环境问题,其中,毫无疑问影响最大的因素就是人,所以今天从人员角度为大家分析,可以从以下几方面查看是否有这类问题。一、人员的动作反例:眼镜店生意不好,没什么客人的时候,坐着玩手机,或者靠着墙、桌子发呆,给人懒散、无聊的感觉。更严重的,几个人在那里聊天、开玩笑,一点没有工作该有的状态。这种形象,就会导致客户不愿意进店,就算进店了,感受不到服务和重视,也会很快离开。正解:不论有没有顾客,都应站有站相,坐有坐相,端正标准,有时刻准备接待的样子。当没有顾客的时候,不应闲聊,而是抓紧时间总结经验、学习技巧,发现难题,可以向领导和有经验者请教,严肃认真,不能有开玩笑的表情状态。二、人员的工作反例:眼镜店没什么生意的时候,觉得反正也没人,店内脏乱一点没关系。眼镜的样品缺失,缺货的不补充,摆放也是杂乱的,甚至眼镜的朝向都不一致,基本的理货都没做好。正解:首先是保证眼镜店的干净整洁,脏的地方要打扫清洁。对于断货或样品不全的,要及时统计、上报,尽快补充。弄乱的商品要及时回归原样,而且还可以有所提升,比如调整布局,把更受欢迎的商品摆放到更显眼的位置。三、接待的状态反例:有些眼镜店员对待客户是不上心的,走过场形式,感觉心不在焉甚至是应付工作,盼望下班。客户进店后,除了开始时候简单说两句,然后就任由客户闲逛,不提供任何服务,也不与其他同事配合。正解:关于接待客户这里,之前详细介绍过,并不要求一定要时刻跟着客户,一直热情介绍,这种方式不适合每个客户。但即使不跟着客户,也要紧盯着目标,注意客户的言行,不断分析判断客户类型和需求,如果客户比较关心技术问题,要配合技术人员进行专业解答。每个来访客户,都应该全力以赴,促成交易。四、资料的处理反例:经过一段时间的经营,眼镜店应该多少都有一些客户资料,哪怕不是成交客户,通过服务、活动获取的潜在客户资料。但是无法有效利用,在没事的时候也不去关注这些资料,就当做废纸一般。正解:对于获取的所有客户资料,在没生意的时候主动联系,可以回访、推荐活动或以服务的名义了解现况,及时分类、更新客户资料,始终保持资料的真实有效,从中挖掘客户的需求,开发出真正高质量的客户。很多新手开眼镜店,生意不好就断然认为是天气太冷太热、价格肯定高了、客流太少没人进店等等。当出现问题时,建议先从自身发掘,把眼镜店本身做好了,然后再去研究有无其他问题。人员是非常重要的,其他条件再好,人不好,也无法带来生意,甚至可能会“败家”,阿里眼镜网在此提醒各位店主,不论是自己做还是招人做,对人员的管理、监督、提升是十分必要的