线路问题
线路方面问题很好理解，就是没有电供给水晶灯了，检查方法：如果有条件，可以用试电笔（也就是常说的电笔）测量，如果有万用表测量更好。具体方法：在220V接入处测量看有没电供给水晶灯，如果没有，那么就是线路的问题，没有电供给水晶灯，解决线路供电问题即可。若有供电，那么就是水晶灯本身（水晶灯配件）的问题了，解决方法请往下看。
配件原因
灯条、灯板不亮
单个LED灯不亮，定是这个LED灯坏了，需要换整个LED灯条。灯条、灯板不亮在水晶灯中扮演的角色是一样，常亮，或者通过电源的控制实现水晶灯变色温、变亮度、变颜色变化。
多组灯条不亮，要是这多组灯条接同一个驱动电源，可能就是这种驱动电源坏了，可以根据灯条的电压，功率更换驱动电源即可。
单组灯条不亮，若这一组灯条接的驱动电源上有接其他灯组，其他灯组是好的，那么是这个灯条坏了，灯条换了即可。
2.LED灯泡不亮
LED灯泡坏了一般都是更换新的，需要注意的是灯泡需要是有恒流电源的，阻容的虽然便宜，确实用不了多久。不推荐用塑料的灯泡，根据长期的使用发现塑料灯泡散热不好，到夏天温度高使用时间长时候容易坏。
3.驱动电源坏了
普通驱动电源坏了会导致所接的灯组全部不亮，需要更换驱动电源，换驱动电源要注意的是选用质量好的驱动电源，做工好的，质量好的驱动电源其实并不贵，具体原因往下看。
带控制功能的驱动电源坏了，如果是控制多路，也许会一路不亮，也许多路都不亮，更换即可。
led水晶灯坏了的维修方法：
1、led水晶灯不亮了，灯泡还能亮。一般新灯不会有遥控器问题，一般就是先检查灯珠是否插好有无缺漏的，很多朋友一LED不亮就猛的打厂家电话。自己也不检查下，在运输中有可能会被震动脱落，所以这类归为，LED脱落，假插。
2、led水晶灯在下面试电的时候好好的，上了天花板就不亮了。此情况一般为，灯头漏电。
3、只要在一个段路里的一个led坏了，在同一段路里的led也就不会亮了。也包括没插上led。
4、led不亮了要自己休的话，是要整个灯都差下来，看看到底是哪一颗坏了。led在灯具店是有配的。只要把坏的那一颗拔掉，插上好的那一颗就可以了。但是水晶灯一个人很难卸下来，如果不懂电力的也很难修。建议请电工师傅。
5、led水晶灯全部不亮了。这个情况您是否就慌乱了。不要急。所先拆掉遥控器，然后LED与灯头分别直接试电。都能亮?那就是遥控器问题，有不亮的或者异常的,就得换了
6、现在的led水晶灯一般都有分段器,即,第一档是LED亮,第二是灯泡亮,第三档是全部亮,如果第一档坏,两种可能,一,LED灯珠坏,第二,LED驱动坏,现在的LED还分很多类型,如果第二档不亮,可能灯泡坏,要不就是分段器坏了。
欧普品牌有质保期的。一般一年内免费维修，找商家提出申请。但如果是水晶坏，属于易损件，不在保修范围内。
线路问题线路方面问题很好理解，就是没有电供给水晶灯了，检查方法：如果有条件，可以用试电笔（也就是常说的电笔）测量，如果有万用表测量更好。具体方法：在220V接入处测量看有没电供给水晶灯，如果没有，那么就是线路的问题，没有电供给水晶灯，解决线路供电问题即可。若有供电，那么就是水晶灯本身（水晶灯配件）的问题了，解决方法请往下看。配件原因灯条、灯板不亮单个LED灯不亮，定是这个LED灯坏了，需要换整个LED灯条。灯条、灯板不亮在水晶灯中扮演的角色是一样，常亮，或者通过电源的控制实现水晶灯变色温、变亮度、变颜色变化。多组灯条不亮，要是这多组灯条接同一个驱动电源，可能就是这种驱动电源坏了，可以根据灯条的电压，功率更换驱动电源即可。单组灯条不亮，若这一组灯条接的驱动电源上有接其他灯组，其他灯组是好的，那么是这个灯条坏了，灯条换了即可。2.LED灯泡不亮LED灯泡坏了一般都是更换新的，需要注意的是灯泡需要是有恒流电源的，阻容的虽然便宜，确实用不了多久。不推荐用塑料的灯泡，根据长期的使用发现塑料灯泡散热不好，到夏天温度高使用时间长时候容易坏。3.驱动电源坏了普通驱动电源坏了会导致所接的灯组全部不亮，需要更换驱动电源，换驱动电源要注意的是选用质量好的驱动电源，做工好的，质量好的驱动电源其实并不贵，具体原因往下看。带控制功能的驱动电源坏了，如果是控制多路，也许会一路不亮，也许多路都不亮，更换即可。
水晶吊灯有一组不亮了怎么办
水晶吊灯有一组不亮了怎么办，水晶吊灯在现代家庭装修中时非常常见的，很多家庭现在都会选择用这种灯，一个是因为美观，还有就是也能够提高整个家里的装修档次。以下分享水晶吊灯有一组不亮了怎么办
1、如果你用的是带启动装置的节能灯具,检查一下启动装置,如不是则看一下使用电器与相应的供电电压是否相符如不符有可能是电压过高导致灯具损坏,具体情况不在现场难以准确答复、建议找电器维修技术工人实地勘察查找原因,以免再次损坏导致其他的财产损失。
2、如果是3线两灯的线路，当两路开关全闭合时，3跟线应该是2火1零的模式，怀疑你的客厅灯的两根线接在两个火线上了。相当于一盏灯只接火线，另一盏灯只接了零线。
3、灯管损坏，闪一下之后灯丝烧断造成灯管不亮。
4、启辉器故障。
5、镇流器故障。
6、线路故障，相关线路闪一下后烧毁。
7、开关故障，开关接触不良，闭合后不能稳定在闭合状态。
解决方法：
1、灯是断丝的 (方法：把不亮的与亮的换一下 看看亮不亮 ，判断是否烧毁。)
2、控制线断一根(方法：按开关看是否是同一组开关的灯不亮，如果是就是该开关这条线有断点。查询并接好试一试。)
3、启辉器故障。检查一下启辉器是否松动，扭一下启辉器就知道了。
水晶灯清洗技巧
1、水晶珠的擦拭：擦珠时，一定要有绵软布料沾上洗洁精稀释的水，轻轻地在水晶珠的正背面同时擦拭(擦拭时不能捏住珠向下拉，以免扯断珠串)。
2、保持灯体平衡：如果要把珠串全部拆下清洁，大型灯具要注意拆珠串时的灯体的平衡，不要拆完一边再拆另一边而造成灯体倾斜，导致灯体或外框变形;应当前后左右搭配着拆卸。
3、擦拭支架配件：在擦拭支架、配件时，软布不要沾水特别是不能沾酒精水，以免擦损电镀层外的保护膜，影响灯架的表面亮泽效果。
4、注意安全：擦拭灯架时，要切断电源;灯泡也要卸下抹干净后再装上去;灯泡旋进时要适度，太松会产生接触不良;太紧可能会拧坏灯泡,想水晶灯充分发挥其效果,最好选择普通透明灯泡,而不要磨砂或彩色灯泡、
5、适时更换配件：发现串珠的连接扣生锈变色，一不美观，二易脆裂，最好顺便调换;发现珠串缺损，宜及时补齐。
6、购买专用的清洗剂，喷洒在水晶灯具上，清洗剂会连同灰尘和污渍一起挥发;也可将水晶坠饰拆下浸泡于煤油中，待污渍软化后用洗衣粉清洗，风干后再安装上去。
小贴士
1、不要旋转灯体：清洁灯具时，不要旋转灯体，以免螺牙松脱，造成不安全事故。
2、检查连结部件：应同时检查灯体连结件的牢固性，发现螺丝松动的要顺手拧紧，有滑牙危险的螺线要立即更换，确保安全。
3、保持珠串平展：清洁珠串时(特别是上、下拉网部分)发现珠串扭曲(用弹簧圆扣或椭圆扣的，容易出现此现象)，应调整达到平展效果;如果是用扁平“蝴蝶扣”串连的，留意扣的正面要一致朝外，接口处向内，方能美观、统一。
水晶灯相关信息
消费者最关心的问题
1、水晶灯上的水晶是真正的天然水晶吗，水晶和玻璃又有什么区别?
由于天然水晶价值昂贵，且暇疵多，不适合批量合用，且资源严重不足，现代水晶灯上的水晶属于人工合成制品，无论进口还是国产，价值多少的均是如此，从化学成份上水晶是由玻璃和部分金属铅合成的，当玻璃当中铅的含量达到24%即可称为意义上的水晶，含铅的作用就是为了让玻璃的’透光性更好，自然光透过后折射出来的七彩光也最强。
2、水晶灯上可以安节能灯吗?
可以明确的回答：可以，但是效果不理想，因为只有白炽灯的光线透过水晶才能折射出最好的七彩光。随着科技的进步，2013年已经初显成熟的LED中，已经有能代替白炽灯的LED光源出现，但尚需完善稳定
辨别水晶真假方法
(1)眼看：天然水晶在形成过程中，往往受环境影响总含有一些杂质，对着太阳观察时，可以看到淡淡的均匀细小的横纹或柳絮状物质。而假水晶多采用残次的水晶碴、玻璃碴熔炼，经过磨光加工、着色仿造而成，没有均匀的条纹、柳絮状物质。
(2)舌舔：即使在炎热夏季的三伏天，用舌头舔天然水晶表面，也有冷而凉爽的感觉。假的水晶，则无凉爽的感觉。
(3)光照：天然水晶竖放在太阳光下，无论从哪个角度看它，都能放出美丽的光彩。假水晶则不能。
(4)硬度：天然水晶硬度大，用碎石在饰品上轻轻划一下，不会留痕迹;若留有条痕，则是假水晶。
(5)用偏光镜检查：在偏光镜下转动360度有似明似暗变化的是天然水晶，没有变化的是假水晶。
(6)用二色检查：天然紫水晶有二色性，假水晶没有二色性。
(7)用放大镜检查：用10倍放大镜在透射光下检查，能找到气泡的基本上可以定为假水晶。
(8)用头发检查：将水晶放在一根头发上，人眼透过水晶能看到头发双影的，则为天然水晶，主要是因为水晶具有双折射。
(9)用热导仪检测：将热导仪调节到绿色4格测试宝石，天然水晶能上升至黄色2格，而假水晶不上升，当面积大时上升至黄色一格。
水晶灯全部不亮的原因到底是因为什么
在寻找原因的时候，我们也要根据具体的情况来分析。如果说灯的LED灯不亮，但是灯泡亮着，那这种情况就是 因为灯珠出现了问题，有可能是没有插好，也有可能就是有缺漏的情况，或者是在物流过程中遭遇颠簸，出现了脱落的情况。这个时候你可以检查一下旁边 有没有掉落的灯珠，如果没有那么就可以立即打电话给厂家，让对方补发给你。
如果说试电的时候，水晶灯是正常亮的，但是安装好了之后就出现了不亮的情况，那么一般是因为灯头出现了漏电的情况。这种情况你也不要着急，可以先将遥控器拆下来，然后逐一进行排查，用LED灯和灯头分别试电，如果还是不亮，那么就需要更换了。
其实总结说来，水晶灯不亮的原因无非也就是两个，要么就是线路故障，要么就是本身的配件有问题，遇到这种情况的时候，对这两种原因进行排查，就能够找出最终的原因了。不够像这种灯具的安装会涉及到家庭的居住安装，建议还是请专业的安装师傅回来安装比较好。如果你是在实体店买的，一般这种店是会提供上门安装的服务的。
以上是安装时遇到不亮情况的原因和解决方法，那么如果已经安装了一段时间了，出现了不亮的情况应该如何解决
水晶灯凭借产品高贵以及典雅的优势而成为备受用户推崇信赖的产品旨意，并且根据实际具体的情况入手分析考虑，我们可以发现市面上相关对应的水晶灯品种样式丰富，可以说是极具有参考购置价值的。但是后期由于产品自身或者说是操作方面的问题往往会因此导致一系列的麻烦或者故障。那么今天普及的信息就是相关方面极具有借鉴意义的板块文字。
一、水晶灯维修方法
1、水晶灯LED不亮了，灯泡还能亮。一般新灯不会有遥控器问题，一般就是先检查灯珠是否插好有无缺漏的，很多朋友一LED不亮就猛的打厂家电话。自己也不检查下，在运输中有可能会被震动脱落，所以这类归为，LED脱落，假插。
2、水晶吊灯在下面试电的时候好好的，上了天花板就不亮了。此情况一般为，灯头漏电。
3、水晶吊灯全部不亮了。这个情况您是否就慌乱了。不要急。所先拆掉遥控器，然后LED与灯头分别直接试电。都能亮?那就是遥控器问题，有不亮的或者异常的,就得换了
4、现在的水晶灯一般都有分段器,即,第一档是LED亮,第二是灯泡亮,第三档是全部亮,如果第一档坏,两种可能,一,LED灯珠坏,第二,LED驱动坏,现在的LED还分很多类型,如果第二档不亮,可能灯泡坏,要不就是分段器坏了。
二、水晶灯坏了不知道什么原因，怎么办
相信朋友们都有遇到过这样的问题，家里的水晶灯有一些灯不着了，换了灯泡也还是不着，这个到底是什么原因呢?这些原因是如何引起的呢?朋友们不要着急，这种情况是一般水晶灯都会出现这个问题，只要找出原因就有办法了。下面就给出大家答案：1.线路问题2.配件问题，一个一个问题逐个检查排除。
比如线路问题
引起这方面的原因有很多种，比如线路较长时间的老化，灯具本身的质量问题等等。不论是低压水晶灯，还是现代水晶灯。我们处理的方法只有一个，就是对灯具的线路进行一个全面的排查。有朋友可能要问了，我们到底怎么检查?需要怎么入手呢?
一般水晶灯具线路都装在隐蔽处，我们最好将水晶灯整个的拆下来，大家在拆的时候一定要注意安全，一定要先断掉电源再动手。拆下来之后呢，就要检查了。朋友们都知道医生在给病人看病的时候，要遵照望，问，闻，切的方法，同样我们在处理线路故障的时候也是这样进行的。我们的顺序是一看，二闻，三动手，这里所说的闻是用鼻子闻。
我们首先用眼睛看有什么地方有烧灼过的痕迹，找不到的话，用鼻子闻一闻，有没有线路烧灼残留的糊味。一般造成灯具大面积不亮的原因极有可能是线路烧断了，我们找到烧坏的线路，重新连接就好了。
如果找不到就需要我们自己动手了，一个一个看灯口和线路的连接处有没有松动，基本来说按这种方法来排查，线路问题我们基本就排除了。
上文为大家介绍的知识有很多，具体包括水晶灯的故障分析以及判断方法，除此之外关于维修以及处理操作板块的信息也会有所涉及。那么对于有意向参考的朋友而言就可以借此了解很多能够帮助达到更为理想优势体验的知识，除此之外对于后期的实际使用操作也是具有一定意义的。那么上文涉及的列举知识不妨可以结合实际具体的产品参数筛选出关键问题加以解决。
