咨询记录 · 回答于2021-12-04
哈佛即热式热水器按钮无反应，温度停留在21度
应该是变压器的坏了吧，按键可以调，就是不制热，
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机器没有故障。按键损坏，无法调节温度，导致温度显示停留在某一点；
温度显示板损坏，控制电路异常等，显示的数字是自来水温度，出水不流动的时间。热水器的大多数按钮都不能调节。
应请专业人员进行维修。
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注意事项
1、没有混合阀。也就是说，热电热水器不需要使用混水阀，因为如果使用水混合阀，在中间时会同时有冷水和热水流出，热水的流量会变小，这会导致热水器的水温过高。温度将超过温度（温度控制器的作用），然后水将是热的和冷的。
工作人员应告知使用水混合阀的客户直接将机器开到热水端而不混合冷水，从而使产品的使用寿命更长，不易结垢；
2、控制水流。安装瞬时电热水器时，必须配备厂家提供的专用淋浴器。在正常工作条件下，热水器可以调节水流量或增加高档位来提高水温。但是，一般用户没有控制水龙头流量的习惯，导致水温达不到预定效果；
3、安装滤网。也就是说，由于自来水中有少量杂物，所以必须在热水器的进水口安装滤网，以免堵塞浮磁铁（干烧、不加热）或淋浴器（出水口越来越小）。如果滤网堵塞，流量会减少，出水会变小，浮磁铁不动作，热水器就不能加热。使用一段时间后，取下滤网清洗即可使用。
即热式电热水器的突出优点有：一、不需预热，无需等待。即热式电热水器普遍功率较大，用时只要打开水笼头，数秒中便可有温度适宜的热水供应，十分快捷方便，满足时下现代人快节奏的生活需要。对于需要瞬间或者长时间提供热水的客户如理发店、医院、学校等非常理想，最重要的是节省了人们宝贵的时间。二、节能省电。即热式电热水器因不用提前预热，所以没有预热时的热能量散失，用时打开不用时就关闭，用多少水就放多少水，也没有贮水式热水器多加热的未用的剩余热水的能量消耗，真正做到了节能省电省水。一般来说，即热式电热水器比传统电热水器省电30%-50%。所以国家把这类产品划为节能产品。在用水、用电紧缺的情况下，重点推广这一产品无疑具有非常现实的意义。这也是广大消费者选择即热式电热水器时所重点考虑的因素。三、安全环保。对于电热水器产品来说，人们最为担心的还是安全问题。即热式电热水器为了充分保证消费者的应用安全在这方面一般也重点做了设计，如采用非金属加热体、水电隔离技术、漏电保护装置、接地保护等措施，有些生产厂家的产品还设有水控电门、声光报警、专利电路、磁化防垢、超温断电、高压泄放、电子调控、温度显示、分档功率等诸多功能，可以说为了在安全上做到万无一失，各个即热式电热水器的生产厂家是费尽了心思，下足了功夫。四、体积小巧，外观高贵，安装方便，节省空间。即热式电热水器因为不需要提前预热，所以在设计上不需要体大笨重的内胆贮水箱和保温层，大多体积小，重量轻，且易安装，节省空间、节省材料。另外，即热式电热水器中的高档产品多采用人性化设计，流线型外观，高贵典雅，受到时尚人士的欢迎。五、水温恒定，使用舒服。贮水式热水器，由于是提前预热好的热水，在开始洗浴时需放水调温，水温不是凉就是热，温度即使调好后，在使用过程中用不多久水的温度就会变凉，还不得不时不时进行微调，比较麻烦。而即热式电热水器，无论多少人洗浴，只要在初始时调好水温后便会一直恒温恒流，洗起来清爽舒畅。六、不易结水垢、寿命较长。即热式电热水器，冷水直接通过加热体后便被加热，属于“活水”，水垢不易逗留，而洗浴时的热水温度一般不会高于45℃，因而在热水器内部管路内水垢也不易形成，再有，即热式电热水器在加热过程中机器发热体温升不是很高，这样水路及发热体的损坏机率也就相应减少，所以即热式电热水器的使用寿命也较传统式电热水器较长，一般是传统电热水器的2-3倍。虽然即热式电热水器有上面所述的如此多的优点，由于中国家庭电路的实际情况，却使得即热式电热水器在实际推广中并不是一帆风顺，其缺点也是显而易见的，主要有以下几个方面： 第一、功率比较大，线路要求高。即热式电热水器为了保证能够达到即开即热的效果一般功率都至少要求6KW以上，在冬天就是8KW的功率也难以保证有足够热和足够量的热水来进行舒适的洗浴。对电源线的要求相应也须至少2.5mm2以上，有的要求5 mm2以上。而这样的功率和线路对于普通的中国家庭电路15A的电流大多难以承受。第二、安装条件要求高。如有的即热式电热水器要求安装时进水口的压力不能过大，有的要求用户家中的电表为20A，空气开关为32A，一般要求有独立的线路，有的甚至要求至少40A的专用表，加上一般居民家里的电冰箱、空调等其他的大功率的家用电器，就要至少80A的电表，还要单独走线。这也是目前影响即热式电热水器不能在国内快速普及的一个瓶颈。第三、南北气候的影响。我国地域广阔，南北气温差别很大，在北方地区冬季自来水管内的水温偏低，如果是想要达到恒温洗浴的话，即热式电热水器出水口的流量就较正常的情况小，加上北方气温低，在洗浴时难以洗得酣畅淋漓，给人以隔靴搔痒之嫌。2009年最新十大即热式电热水器排名1、 海尔Haier (即热式快速(电)热水器十大品牌,中国知名品牌)2、 西门子 (十大即热式(电)热水器品牌,全球最大的电气电子公司之一)3、 汉诺威 (即热式快速(电)热水器十大品牌,德国品牌,著名品牌)4、 奥特朗 (即热式(电)热水器十大品牌,著名即热式电热水器)5、 哈佛 (即热式快速(电)热水器十大品牌,美国知名品牌) 6、 太尔 (即热式快速(电)热水器十大品牌,美国-深圳合资,著名品牌)7、 欧莱克 (十大即热式(电)热水器品牌,德国品牌,中山市欧莱克电器)8、 斯狄渢 (十大即热式(电)热水器品牌,专业著名快速电热水器品牌)9、 蓝勋章 (十大即热式(电)热水器品牌,港英合作,70年生产热水器历史)10、诺克司 （十大即热式(电)热水器品牌，澳大利亚品牌）
哈佛的热水器是放水之后才可以操作的！在不能水的情况下是无法开机与设置的！要是开机水不升温就是水流开关卡住了或者过淲网堵塞了、即使是能水但是水量达不到一定程度也是不起动的~！解决方法：卸下进水管用螺丝刀捅几下清清过滤网自然就好使了~
哈佛热水器故障代码：E1故障内容：温度传感器故障故障原因及排除：1、先检查温度传感器接线插件端子是否松脱或接触不良。需确实接妥。2、检查温度传感器是否故障。需更换。3、控制电路板是否故障，无法接受反馈信号。需更换
可能是电脑芯片和控制程序的问题。打电话给售后，上门维修的。在有电脑小票或是保修单的情况下是免费维修的。在保修期之内哦。希望能帮到你。
