1.要有自己的品牌2.创造好的信誉3.整个售后服务别人换的时候你就已经把市场打开了啊。而且换货也不是一两天能换好的事情。走现代家具的路线是好的,价格不高,采货方便。最好的办法是找某个生产商加盟,付他一点加盟费,他帮你装修之类的,关键是这类生产商都有不错的口碑和售后服务,而且你做的又是品牌了,感觉上不是个体户了(本质上还是,因为不是连锁是加盟)。
开专卖店也是一种挑战,单一的产品类型要从中挖掘特色经营是个大难题。在家具专卖店建立之后,专卖店经营管理是专卖点是否成功的关键。可以从几个方面来分析研究如何经营管理一家家具专卖店。实质管理好一家家具店也是要做到这几点的! 一、产品管理1、熟悉产品的功能与结构、尺寸;挖掘每款产品的卖点。2、要不断整理展场、始终保持与厂家推出的最新产品同步。这样才能保持家具专卖店随时带给顾客“全新”的感受,而非一成不变。3、专卖店不要陈列其他厂家产品:其他厂家产品在色彩搭配、风格以及质量等诸多方面与专卖产品有区别,会破坏整个展场气氛的协调统一。4、每个家具专卖店的卖场布置均经过了工厂专业人员与装修设计师精心设计,所以专卖店一定要按照产品的风格和人的消费观念布置卖场。5、及时处理产品问题:家具专卖店的负责人要认真观察每一件产品的动向,一旦出现“滞销”的局面,一定要分析原因,并及时采取果断措施。对出现一些质量问题的产品应该及时地予以修复和处理,如果展场的产品都存在质量问题,没有人会相信你的仓库中的产品质量有多好。 二、价格管理家具并非生活必需品,对大多数消费者而言,价格是非常敏感的,再加上当前家具零售市场的竞争日趋“白热化”,所以要对价格进行很好的管理。1、制订合理的价格水平:在制定价格前,对同行竞争对手价格的了解也是很重要的,必须价格要根据自己市场那边消费者的心理去制定价格,一定要谨记:家具行业的暴利时代已经结束,取而代之的将是“以质取胜、以量取胜”。2、周周有特价:所谓“平价才是硬道理”,对还没有富裕起来的中国人来说,商品价格会非常敏感,所以,“价格牌”还是要作为一张王牌来打。建议专卖店推出“周周有特价“活动,即每周都推出一些特价产品,以此来吸引和招揽更多的顾客。 三、人员管理家具专卖店经营管理的核心问题是“人”,不同的人会作出截然不同的业绩,这是人人皆知的道理。对于员工的挑选也是要慎重的,选择一批有责任心,有创意的人作为销售人员,那么将是成功的一半。对员工必须进行必要的培训,让基了解产品、了解企业、增强其对销售工作的信心。热爱产品,做顾客的参谋。在营业过程中,要做导购员而不是推销员,要热爱产品,发自内心的去赞美每件产品,才能以理服人。善于捕捉顾客心理、打消顾客顾虑。在销售过程中,善于捕捉顾客心理,并彻底打消顾客顾虑。 四、展场管理要随时保持整洁、卫生、彻底做好展场的“整理、整顿、清扫、清洁”工作。灯光一定要保持明亮,不管生意怎么样,展场的氛围都不能锐减!展场饰品的维护:厂家精心搭配的装饰品也要合理布置,不要随意变更以免影响整体效果。产品出售以后应及时将装饰品复原,饰品不要出售,损坏后应及时更换。 五、仓库管理货品数量:要保持合理的库存上下限,库存太多,有积压危险,库存太少,有缺货损失,一定要随时保持一个合理的库存数量。正确堆放:家具是怕潮湿的,所以一定要做好防潮工作,并注意防压、以免板件、玻璃等损坏。先进先出、按批次发货安装:家具也有保持期,企业要注意按照先进先出发货;根据市场信息对产品不断进行改良,对主副箱批次进行发货安装,以免出现前后批次的主副箱无法组装的情况。在终端客户订货时,应谨慎承诺交货期。一是根据库存情况二是应与办事处联系,以确认交货期,以规范的订货、配货、交货程序处理物流。 六、营销模式服务一定要到位,一定要比别人精!现在的的竞争实质就是服务的竞争家具这个行业。现在最新的“家具销售预知系统”,为现场消费者免费提供家具摆放设计的服务。消费者只需十分钟就能看到所选的家具摆在自己家的效果,真正实现“看着效果买家具”。
做好家具销售需要以下几步:
一、事先准备
兵法说,不打无准备之仗。做为促销一线人员来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销一线人员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。
做办公家具销售我喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销一线人员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销一线人员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身。
二、注重细节
现在有很多介绍销售技巧的书,里面基本都会讲到促销一线人员待客要主动热情。但在现实中,很多促销一线人员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。
其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开。随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。
三、善于借力
销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销一线人员,这点同样重要。
四、当机立断
办公家具销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。根据我的经验,在销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳。有些促销一线人员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。所以,一定要牢记我们促销一线人员的使命,就是促成销售。不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了销售产品。所以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。
五、最后一步
销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍。要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多。认真地帮顾客打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分。
一、产品管理 1、熟悉产品的功能与结构、尺寸;挖掘每款产品的卖点。 2、要不断整理展场、始终保持与厂家推出的最新产品同步。这样才能保持家具专卖店随时带给顾客“全新”的感受,而非一成不变。 3、专卖店不要陈列其他厂家产品:其他厂家产品在色彩搭配、风格以及质量等诸多方面与专卖产品有区别,会破坏整个展场气氛的协调统一。 4、每个家具专卖店的卖场布置均经过了工厂专业人员与装修设计师精心设计,所以专卖店一定要按照工厂的装修方案去布置卖场。 5、及时处理产品问题:家具专卖店的负责人要认真观察每一件产品的动向,一旦出现“滞销”的局面,一定要分析原因,并及时采取果断措施。对出现一些质量问题的产品应该及时地予以修复和处理,如果展场的产品都存在质量问题,没有人会相信你的仓库中的产品质量有多好。 二、人员管理 家具专卖店经营管理的核心问题是“人”,不同的人会作出截然不同的业绩,这是人人皆知的道理。 首先营业员的精神面貌好、要有气质和亲和力,才能使顾客产生一种信任感,这是做好销售工作的开始。人员的数量配置应合理,从员太多了,一是增加成本,二是会增加管理难度,因为“人浮于事”会滋生懒散的风气,人员太少了也不行,这样会怠慢顾客,丧失商机。 对员工必须进行必要的培训,让基了解产品、了解企业、增强其对销售工作的信心。热爱产品,做顾客的参谋。在营业过程中,要做导购员而不是推销员,要热爱产品,发自内心的去赞美每件产品,才能以理服人。善于捕捉顾客心理、打消顾客顾虑。在销售过程中,善于捕捉顾客心理,并彻底打消顾客顾虑。 三、价格管理 家具并非生活必需品,对大多数消费者而言,价格是非常敏感的,再加上当前家具零售市场的竞争日趋“白热化”,所以要对价格进行很好的管理。 1、制订合理的价格水平:在制定价格前,对同行竞争对手价格的了解很重要;再次应该确定一个目标零售毛利率,根据折扣多少,再制定一个合理的标价水平;另外,与各地的消费习惯也有关系,比如:一些地方消费者习惯“高标价、低折扣”方式,此方式的优点是高标价意味着产品档次并不低,低折扣意味着价格已经“杀”到位了,顾客容易获得满足感;一些地方的消费习惯“低标价,高折扣”方式,些方式的优点是让老百姓觉得价格很实在、接近其心理价位,即所谓的“价格平民化”。所以要保持一个合理的价格水平,家具行业的暴利时代已经结束,取而代之的将是“以质取胜、以量取胜”。 2、周周有特价:所谓“平价才是硬道理”,对还没有富裕起来的中国人来说,商品价格会非常敏感,所以,“价格牌”还是要作为一张王牌来打。建议专卖店推出“周周有特价“活动,即每周都推出一些特价产品,以此来吸引和招揽更多的顾客。 四、展场管理 要随时保持整洁、卫生、彻底做好展场的“整理、整顿、清扫、清洁”工作。 灯光要明亮:要时刻保持展场的灯火明亮,不要一没有人就去熄灯,以节约电费。电费是节省下来了,但生意却失去了,试想一个热闹缤纷的卖场和一个安静平淡的卖场,哪一个对消费者的吸引力大?消费者的从众购买心理决定了没有人愿意到一个冷清的商场去买东西。 展场饰品的维护:厂家精心搭配的装饰品也要合理布置,不要随意变更以免影响整体效果。产品出售以后应及时将装饰品复原,饰品不要出售,损坏后应及时更换。 五、仓库管理 货品数量:要保持合理的库存上下限,库存太多,有积压危险,库存太少,有缺货损失,一定要随时保持一个合理的库存数量。 正确堆放:家具是怕潮湿的,所以一定要做好防潮工作,并注意防压、以免板件、玻璃等损坏。 先进先出、按批次发货安装:家具也有保持期,企业要注意按照先进先出发货;根据市场信息对产品不断进行改良,对主副箱批次进行发货安装,以免出现前后批次的主副箱无法组装的情况。 在终端客户订货时,应谨慎承诺交货期。一是根据库存情况二是应与办事处联系,以确认交货期,以规范的订货、配货、交货程序处理物流。 六、营销模式 如今的家具零售业竞争日趋激烈,产品、服务同质化日益严重,家具卖场中传统的“守株待兔”销售模式已不足以满足消费者的真实需求,家具卖场除了进行降价、送赠品等单调的促销活动外,似乎已另无他法了。当然不否认这种促销形式可以聚集人气,增加销量,然而这类千篇一律的促销形式是否就法力无边,经久不衰呢?答案非也!这种促销形式用到一定时期就会使效果削弱。 其实早有先行者寻求新的营销出路,他们将家具销售与高科技结合,借助高科技的力量为家具销售带来新的变革。他们导入了最新的“家具销售预知系统”,为现场消费者免费提供家具摆放设计的服务。消费者只需十分钟就能看到所选的家具摆在自己家的效果,真正实现“看着效果买家具”。这一贴心周到的服务消除了消费者的购买疑虑,为家具注入了附加值,为专卖店提升了品牌形象,更提升了销售成交率以及配套销售额。 只有在产品、服务同质化中找到“差异化”,可以从群雄并起的家具品牌中突围而出。据悉,一些知名家具品牌已率先导入这些高科技手段并已拔得头筹。
(1)首先做好市场的细分与定位,结合你自己的优势,比如货源,客源等方面,找到或者定位你要服务的人群,简单的说,你是做那类型的家具,是豪华的,还是经济,还是普通的等等,可以自己从不同角度思考,如此做的原因是要你发挥自己的优势,抓住机会。毕竟资金等有限,不可能什么档次的客户都能抓住。
(2)其次是要做好市场调查:对新建的小区楼盘做好登记!定期去对该小区或楼盘的业户做免费的装修咨询装潢设计展示。客观的介绍自己的公司,宣传自己的产品。
(3)然后就是一些营销策略了:可以代理些品牌家具,并负责安装。这样从销售中建立客户关系,以达到销售和装潢的双结合。做好对客户关系维护方案,定期走访!因为有些家具销售都是相互介绍的。在从原料、产品、服务、售后、关系维护、宣传等几方面一定要严加把关,切记!
(4)最后提醒的是买卖的合同一定要详细,要有经验的人去负责此事!一但出现矛盾要有套及时处理的应急方案。
一、新手需要做的第一件事就是了解行业,这是最基本的要求,了解关于行业方面的知识以及当地同类家居家电的市场情况。新手想做定制家具生意,需要注意什么二、可以在网上搜索各个企业的官网和行业性网站,了解各个层次的全屋定制家居品牌的加盟政策和要求,考察当地全屋定制家具市场的行情,对其进行精准定位,再结合自身情况及当地消费水平,选择定制家具品牌。当然也可以请教已经入行多年的前辈,听听有用的建议和意见。新手想做定制家具生意,需要注意什么?三、不盲目加盟,要选择适合自己的定制家具品牌,因为缺乏经验,在选择进入一个全新的行业时,往往是盲目的,容易走弯路,走错路。 加盟定制家具知名品牌,前期投入资金较大,风险自然而然就高了。所以要选择适合自己的品牌。新手想做定制家具生意,需要注意什么?四、新手不会经营,没有营销,也没有销售渠道,但是需要注意很多细节 首先,要注意家具的质量。好的家具质量也能提供优质的服务。用服务留住客户并没有错。二是控制成本,增加收入。新手在加盟初期投入相对较高的成本。他们在门店经营时必须及时调整经营策略,善于控制成本。 只有这样,才能在定制家居行业获得利润,实现全屋定制家具加盟店的利润最大化。
不管我们做什么生意,每个店铺的经营都有自己的方法和技巧就拿一个家具店来说,很多人觉得只是一个家具店,在经营时会有什么技巧,如果自己不会经营的哈,营业的时间也不会太久,因此在开店之前,如何开好一个家具店?家具店经营注意事项?
不管我们做什么生意,每个店铺的经营都有自己的方法和技巧就拿一个家具店来说,很多人觉得只是一个家具店,在经营时会有什么技巧,如果自己不会经营的哈,营业的时间也不会太久,因此在开店之前,很多的问题都是要提前做了解的。那么我就来告诉你如何开好一个家具店?家具店经营注意事项?
如何开好一个家具店
开好一个家具店步,你要挑选考察家具商场,要确定里面有无空铺,商场的经营状况,人流还有在消费者眼中的口碑。
开好一个家具店第二步,在确定商场的同时要进行挑选考察你要代理的家具品牌,这可能要和你所挑选的商场相关联。你要去厂里看厂的规模,产品,还有对经销商的支持情况。
开好一个家具店第三步,这两步确定后你就能核算你一年的成本了,因为要考虑到你代理的品牌费用,有的厂家对经销商场地面积有要求,还有一次性拿多少货也有要求,以及店面 装修 都有,当然低一档的口碑没这么多要求。你要把你早期装修费用、拿货费用、签订场地 租金 押金(几押),这时也要开始招聘人手,早期的话你看面积而定,请一两个男销售员,再加上一个有做过家具销售的女店面销售员做店长。因为早期你进场什么的可能很多力气活,男孩子可以帮你解决一些类似的力气问题。你做预算的时候,一定要预算好有半年你不赢利的情况下要有足够的活动资金交租还有发给员工的工资。很重要。
家具店经营注意事项
开店首要注意选址问题,开全屋 定制家具 店也不例外。选店址必须以自己经营的产品的目标客户为依据。针对全屋定制家具店来说:
1、性的家居建材连锁商场(居然之家、红星美凯龙等)可以考虑进驻;
2、地方性的强势建材商场在周边或省内新开的商场也可考虑进驻;
3、原来在该城市成功开建的建材市场再进一步扩展或迁徙扩建的建材或装饰市场可以考虑进驻;
4、对中低档(不含底档)或规模较小的建材市场可考虑设置低档产品并以较小面积来辅助进驻;
5、有些地方可能并没有建材商场,但一般都会有建材一条街或者比较集中的建材市场,也可以考虑进驻;
6、沿街店铺、此类店铺可能并不是集中类型的街面、一般情况下人 流量 、新建 小区 集中地都是考虑因素。
以上是我介绍的如何开好一个家具店?家具店经营注意事项?我们要知道现在家具的品牌还是很多的,如果我们没有经营的你,想要开店,首先要选择一个好的品牌加盟,要学会更多的吸引客户的营业知道,这样才能让我们的家具店的生意越做越大。
考虑到当下装修行业的发展越来越红火,那么也是可以尝试一下开家具店的。但是对于家居店怎么开也是应该要了解到相关的方法,同时更是应该要认识到开家具店要注意什么,多了解其中的事项,总归是对开店有帮助的。
如今很多人都已经厌倦了上班的工作,所以说想要自己去进行创业,可是又不知道该做一些什么,那么考虑到当下 装修 行业的发展越来越红火,那么也是可以尝试一下开家具店的。但是对于家居店怎么开也是应该要了解到相关的方法,同时更是应该要认识到开家具店要注意什么,多了解其中的事项,总归是对开店有帮助的。
家具店怎么开
1、要先确定一下自己开一个什么样的家具店,要知道每一种家具都应该要具有一定的客户和一个可靠的供应商,这样才不用担心客 流量 以及货源的渠道问题等等。
2、研究你所在地区的竞争对手。找出他们出售的家具种类,以及它们的价格,以确定你打算销售的产品有销路。
3、建立健全的 商业 计划。计算场地、家具、设备、库存和送货卡车的费用。正在进行的营销计划的预算,包括街头广告,平面广告,电视和广播广告,以及带有社会媒体的在线广告。
4、筹集必要的启动资金。向你的银行或私人投资者解释你的商业计划,向他们说明你的家具店是多么好的投资。在签署合同之前请律师审查你的投资合同,以确保你理解所有条款。
5、从城市获得必要的许可证。
6、选择你的家具店的正确位置。你需要一个有很多方形的场地,交通足够好来吸引顾客。
7、购买所有必要的设备来经营你的生意并为你的家具店提供家具。你要有一个好的家具,你至少需要一辆送货车来给你的顾客运东西。
8、面试和雇佣员工。为你的家具店做广告。
开家具店要注意什么
1、市场定位
在前期明确好自己的市场定位。首先,需要了解当地市场的消费结构和消费水平,如果当地年轻家庭居多,消费能力又高,那选择时尚、高端的家具,开一家有档次的店,就是个不错的选择。
2、店铺选址
做生意本质上是做人的生意,哪里有流量,哪里就是你的市场。根据自己的品牌和定位,可以选择开在当地人流较多、 交通便利 的商业区、新 楼盘 小区 、装饰市场、家具市场等等,只要把流量牢牢掌控起来,加上店里的品牌产品质量过关,那么相信谈单也是事半功倍。
3、品牌选择
个人在市场上的影响力和实力是很难与一个企业媲美的,那么选择品牌,借助品牌的实力和影响力,能够快速打开当地市场。开家具店,也需要找准品牌。选择好一个品牌,能让你开店一帆风顺!
4、团队规划
没有专业的团队一切都扯谈,在开店之前,就需要规划自己的店面团队,需要什么人,需要多少人等等。
有关家具店怎么开?在家具店要注意什么?上面的文字已经给您做出了介绍。开设家具店的话,应该要注意先在市场上进行定位,更是应该要了解到当地的具体情况,对于店面的地址选择也是非常重要的一个好的地址也能够达到事半功倍的效果,另外应该要挑选一个有名气的品牌进行加盟,更有助于自己的开店事业一帆风顺。