内容简介 · · · · · ·《大道与匠心》首次解秘方太企业20年成功之道管理的大道至简，产品的极致匠心不做500强，要做500年《大道与匠心》中国本土企业有温度的商业案例高端厨电领导品牌方太是一家知名但低调的企业，它精致产品背后蕴含的价值内核是什么，少有人知。《大道与匠心》讲述了方太从创业 到腾飞的历程，分析了方太多年来的创新与经营管理之道，揭秘了其产品在极致追求背后灌注的价值力量。方太通过20年的匠心耕耘，由一个初创企业成长为高端厨电领导者。在《大道与匠心》中，方太开诚布公地讲述了自己的故事，比如如何应对价格战，以及在扩大产能时怎么处理与代工厂商的关系等。方太的企业文化、运营方法、管理秘诀已形成一个有机的方太模式，为中国本土企业提供了很好的借鉴经验；方太对于企业长青的探索、致力于将中国儒家文化融入公司管理的实践，也给国内管理者带来了丰富的启示。-----------------------------------------------------《大道与匠心》首次揭秘方太的创新、管理与经营之道。管理的大道至简，产品的极致匠心！1. 《大道与匠心》首次解秘方太企业20年成功之道。详述我国高端厨电领导者方太的企业文化、运营方法、管理秘诀。2. 《大道与匠心》有温度地还原中国民营企业从创业到飞腾的全过程。回答方太为何秉承不做500强，要做500年，永不上市的理念。3. 《大道与匠心》是一份有深度的商业案例。管理的大道至简，产品的极致匠心，探寻中国企业稻盛和夫式的长青智慧。------------------方太的经营之道：品牌与渠道的博弈；与经销商之间的合作与共赢关系；高端定位原则。------------------方太的管理之道：“全员身股制”，把企业利润分享给全部员工；儒家文化与现代企业的融合。------------------方太的创新之道：绿色厨房；发明专利与工匠精神；高端厨电市场消费的升级。-----------------------------------------------------方太是万科重要的合作伙伴。一直以来，方太不仅用高品质的产品、领先的技术向万科业主提供高端厨电，还以高标准的工程施工和成熟的流程管理，确保了每一个精装修项目完美交付。我一直对茅忠群先生创造性地将儒家文化理论与现代企业管理模式相结合充满了敬重与好奇，《大道与匠心》为我答疑解惑，从中获益良多。——丁长峰 万科集团高级副总裁方太是浙江大学的老朋友，我一直以为自己对方太很熟悉。但从《大道与匠心》里，我读到了一些闻所未闻的新东西，我越来越感受到，方太的经营理念、管理实践和企业文化已经逐渐发展成为一个有机的、具有强大生命力的整体，而赋予这一整体以活力的，就是在茅理翔、茅忠群两代企业家身上体现的创业精神和社会责任感。正如方太已经成为中国厨房电器的领导者一样，企业经营管理的方太模式同样值得我们认真学习和借鉴。——陈凌 浙江大学管理学院副院长、浙江大学企业家学院院长创新是企业发展永恒的主题。我一直关注并高度评价方太集团将中国儒家文化成功运用于现代企业经营。《大道与匠心》以文化为主线，系统梳理了方太20年的发展史，让读者深入了解方太文化的缘起、成形和创新，对各类管理者更好地融汇东西方管理思想有很好的启示。——苏勇 复旦大学东方管理研究院院长研究“新儒家管理”正成为一股全球风潮。《大道与匠心》以儒家管理的典范方太为研究对象，形成了比较完整的理论体系，具有很强的操作性，希望本书成为企业、咨询机构和公益组织等期待看到的方法论、指导书。——汪涛 武汉大学经济与管理学院副院长作者简介 · · · · · ·王卜，资深财经主笔，现工作于知名财经杂志《财经天下》。曾经撰写《肯德基，光大是不行的》、《苏宁基因裂变》、《公司之城》等报导。目录 · · · · · ·序一 持守大道，独具匠心：中国善商的一个标竿序二 八个问题了解茅忠群前言 无为而无不为：茅忠群与他所创办的方太第一章 抉择：企业发展之道回到家乡茅忠群的厨房梦
1、什么是企业文化？企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态，企业领导者把文化的变化人的功能应用于企业，以解决现代企业管理中的问题，就有了企业文化。企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。但前者为追求效益而把人当作客体，后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业，把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心。这种指导思想反映到企业管理中去，就有了人们称之为企业文化的种种观念。2、什么是社会主义的企业文化？“企业文化“一词来自西方资本主义国家。作为社会主义国家，中国改革所要建立的市场经济体制。因此中国所要建设的企业文化只能是社会主义的企业文化。正是根据这种逻辑，我们出版的许多企业文化专著，都冠以“社会主义企业“的名称。3、应该怎样认识、理解企业文化？首先，要有哲学的方法，从中国企业文化的现实出发，进行深入的调查研究，把握企业文化各种现象之间的本质联系。依据实践经验，从感认认识到理性认识，进行科学的概括、总结。其次，要通过实践把所认知的企业文化的本质及一般的特征去伪存真，从而确定企业文化的本质。第三，要认识到企业文化不是单一的因素构成的，找出企业文化最基本的决定性的因素及其与诸因素的关系。第四，要看到企业文化这个概念不是一成不变的，它是一个动态过程，在发展中形成，并在社会历史发展中丰富和变化。4、对企业文化涵义的片面认识常有哪些？企业文化这个名词，对于许多人来说并不陌生。而人们对企业文化的理解也是见仁见智，有人认为，企业文化就是在企业内搞的各种文体活动，如打球、唱歌、跳舞等；有人认为，企业文化就是企业形象设计，也就是CIS战略；也有人认为，企业文化就是企业自己办厂刊厂报，为职工提供一个文化园地，还有人认为，企业文化就是搞思想教育……从现在的观点来看，这些说法都不够全面。上述种种只是企业文化的表现形式，或者说是企业文化的载体，并不能等同于企业文化。应该明确的是：企业文化不是企业加文化，也不是企业与文化嫁接，更不是企业家与文化人的联谊会。5、企业文化的涵义是什么？企业文化的内涵具体包括如下一些因素：价值观、行为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精神等构成企业文化的核心内容。是企业为生产经营管理而形成的观念的总和。是一种以人为中心的企业管理理论，它强调管理中的软要素，其核心涵义是企业价值观。6、什么是企业文化的结构？企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序，主次地位与结合方式，企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接，形成企业文化的整体模式。即企业的物质文化、行为文化、制度文化、精神文化形态。7、企业文化与企业精神的异同之处是什么？相同处是它们都属于人的意识形态方面的范畴。不同处是企业文化除理念文化那部分内容外，还有其他的内容，如组织制度化，物质文化等。意即企业文化的内涵要大于企业精神。8、构成企业文化的要素有哪些？构成企业文化的要素有5个方面：企业环境、价值观、英雄人物、典礼仪式、文化网络。9、企业文化的三大结构要素是什么？其三大结构要素，即企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素。
企业文化就是一家企业及其员工的思维和行为的习惯。一个人的习惯决定这个人的命运，一家企业的习惯决定这家企业的命运。-------茅忠群文化是企业的灵魂，企业文化中的核心理念是企业文化的灵魂。企业文化中三大理念铸就了方太灵魂。方太的使命——“让家的感觉更好”提供高品质的家用产品，倡导有品位的生活方式，让千万家庭更加幸福。同时，追求全体方太人物质和精神两方面的幸福，让方太这个“大家庭”更加美好。 方太愿景——“成为五心品牌新典范、员工之家新典范、社会责任新典范、卓越经营新典范”这里有四层涵义，即，立志成为高端品牌的典范、卓越管理的典范、优秀雇主的典范和承担责任的典范（简称“四个典范”）。 方太核心价值观——“人品、企品、产品，三品合一”方太坚信：作为一家追求卓越的企业，不仅仅要为顾客提供世界一流的产品和服务，还要积极承担社会责任，做一个优秀的企业公民。同时，方太也要求员工成为德才兼备的有用之才，与企业共同成长,这三者相辅相成，缺一不可。在“三品”中，“人品”放在首位，而“人品”又包括传统美德（仁 义 礼 智 信）、职业道德、方太精神和职业能力等四个方面。方太，作为一家以使命、愿景和核心价值观驱动的公司，所有的工作都紧紧围绕着使命、愿景和核心价值观而展开。方太的文化，是全体方太人在二十年的奋斗中凝聚而成的、反过来又对方太的发展产生了积极的促进作用。方太过去的成功靠的就是企业文化的引领，方太未来的成功还是需要更好的加强企业文化建设，充分发挥企业文化的作用。
因为性能好。方太x1s非常贵是因为性能好，使用安全，并且有智能系统，可以根据环境来自动调节功能。方太，作为一家以使命、愿景和核心价值观驱动的公司，所有的工作都紧紧围绕着使命、愿景和核心价值观而展开。方太的文化，是全体方太人在二十余年的奋斗中凝聚而成的、反过来又对方太的发展产生了积极的促进作用。方太过去的成功靠的就是企业文化的引领，方太未来的成功还是需要更好的加强企业文化建设，充分发挥企业文化的作用。
“当狼把羊吃光了，狼就是羊。”去年的脱口秀大会上，呼兰奉劝老板们为了生态平衡，少“骗”一点年轻人的段子火爆全网。能引发如此广泛的共鸣，足见年轻一代对当下职场追求“片面狼性文化”的痛恨：明明生而为人，为什么要被当作“狼”？
当今社会，加班文化兴起，996、007……各种高压管理大有你追我赶之势。深夜十一二点，写字楼依然灯火通明，大街上快递员外卖员依然风驰电掣。至于员工的福利、员工的身心健康、员工的生活观念，有多少企业真正在乎？焦虑、抑郁成了网络热词，甚至加班至猝死也不再是什么新鲜事。
终有一日，当年轻职场人发现自己在用生命换钱时，这种“片面的狼性”就行不通了。这届年轻人自嘲“打工人”、“佛系”、“躺平”、一言不合直接“走人”的行为方式......实质上都是对高压“内卷”式管理的无声反抗。
很多企业执拗于此，导致职场中“消极反抗”的现象愈演愈烈，在国内不少大城市，年轻人在畸形的企业文化下被铸就的“佛系”心态，甚至直接反映在了生育数据上。当越来越多年轻人开始消极抵抗，当“狼”真的把“羊”吃光了，企业又如何获得长久的生命力，整个社会又怎能良性发展？
敏锐的企业已经意识到，当下这种职场文化之所以被年轻人唾弃，原因在于很多企业扭曲了“狼性文化”，只盲目追求利益，而忽视了“人”。而这一点，正是强大的企业和伟大企业的本质区别。
一直学习西方管理的方太集团总裁茅忠群，很早就发现了问题：靠严格的制度和西方化的绩效管理，尽管能让企业的各种数据看起来很漂亮，但却很难让员工心服口服，甚至会激发各种各样的冲突，反而极大地影响制度的有效性。
茅忠群开始将目光由外转内，先后读了清华和北大的国学班，几年探索之下，茅忠群悟出企业管理的真章——做企业就是做人。
通过10余年实践，方太形成了一套“中学明道，西学优术，中西合璧，以道御术”的文化体系，将中华文化的“仁爱”价值观融合到了企业日常管理中。2021年末问世的《方太文化》一书，就详细阐述了方太是如何做到以员工为根本，快乐学习，快乐奋斗，实现“人品、企品、产品三品合一”的。
从人的发展的角度理解企业责任，将为人之道、待人之道、育人之道贯彻于企业的全过程，“为了亿万家庭的幸福”，将促进人类社会的真善美作为企业最终奋斗目标。方太凭借这一新的管理理念，构建起了坚实的品牌壁垒。而把“人”放在第一位的企业文化，也为方太带来了亮眼的商业效应。即便在2020年疫情冲击下，方太仍实现了120亿的年营收，同比增长10%；2021年全年集团销售收入实现155亿元，同比增长29%，比19年增长41%。
没有对比就没有伤害，越来越多的年轻人学会了用脚投票，网友们在各个社交媒体上分享能够“尊重”员工，重视“人”的“神仙公司”，他们开始追寻那些关注员工成长和幸福感提升的企业，而招聘网站上标着996、大小周的公司则开始被求职者屡屡拒绝。
当追求自我的90后、00后逐渐成为职场中坚，当劳动者更加重视个体价值，用实际行动反抗不合理的企业文化，意味着新的时代开始了，企业的变革迫在眉睫。哲学家康德说过，人是目的，不是工具。中国政府也提出要“更好地推动人的全面发展”。
能够让人获得成长、收获和满足，有人之为人的尊严和成就。才是健康的企业，有社会责任感的企业。如将利润和地位建立在压榨劳动者的基础上，固守短期经济利益而忽视人的长远发展，对社会来说是一场潜在的灾难，这样的企业也终将被新时代淘汰。
如何创立能够真正获得世人尊重的品牌？我们究竟需要什么样的企业文化，又会透过企业文化塑造什么样的民众？这个答案不仅关乎中国企业，也必将深远影响整个中国社会。
