冰箱冷冻室结冰的解决方法：
1、冷藏室温控器的档位调节不适宜：现在的温控器一般都是数字越大温度越低。若是7档的温控器，夏季应调至2-4档，春秋季应调至4档，冬季档位应设置4-6档左右。
2、冰箱冷冻室内外温差大，每次从冰箱冷冻室拿东西或往里放东西时，冷冻室门打开的时间过长，让热空气进入冰箱冷冻室，遇冷凝结成露，转而结冰。建议用户不要频繁开关冰箱门。
3、密封条密封效果不好，冰箱外面的热空气进入导致结冰，有时候不注意就会冰层厚到无法打开冰箱门，更无法拉开抽屉的程度。这种情况下就要固定或更换密封条。建议用户经常检查冰箱门封条，如果门封不严，及时更换，以确保门的密封性，同时要注意冰箱内部情况，尽量让冷热交换正常。
冰箱使用注意事项
冰箱中的食物不要放太多，食物和食物之间要有一些空隙，如果塞得太满，会影响冷气的流动，降低食物的保鲜效果。还有就是不要将热的食物直接放进冰箱当中。冰箱都是带有温控器的，为了减少耗电量，夏季的时候应该打开2档或者3档，冬天的时候就打开4档或者5档。
冰箱要定时清洁，冷凝器、压缩机、箱体等的灰尘要及时清理，以免影响冰箱散热。冰箱的冷冻室使用时间就来会有很多霜，要定时清理，保鲜室要定时清洗。冰箱使用一段时间之后，就会产生异味，这时候要想办法祛除异味，如在冰箱里防治一个柠檬等。
以上内容参考 百度百科-冰箱
切断电源，打开箱门，将冷冻室里的食物全部取出，让冰块自然融化。如果冰块难融，可以使用冰铲，将冰铲出，注意不要弄坏管道。如果冰箱排水口被冰堵住了，造成排水不畅，应该及时除冰。除冰时，可以倒入热水，使排水管内的温度升高，加快冰的融化。
如果冰箱冷冻室温度太低，导致冰箱结冰，正常的处理方法是排查温度控制器，看它是否失灵。如果温控器失灵，重新换一个，避免类似的情况在短时间内再次出现。如果冰箱门开关次数太多，导致冰箱内空气增多，变成水蒸汽，遇冷结成冰块，那么就要适当减少冰箱的开关次数。
冰箱使用注意事项
冰箱是为食物进行保鲜的设备，不能作为降温设备使用。夏季天气炎热，很多人为了降低室内的温度，就将冰箱门一直开着，让里面的冷气跑出来，这样是完全不对的!它会大大增加冰箱压缩机的工作量，很有可能会损坏压缩机。
如果家里的电压不稳定，总是反复断电之类的话，那么应该将冰箱的电源插头拔出，直到电力稳定了再插上。还有就是如果停电了的话，就尽量不要去开冰箱门了，这样可以防止冷气流失。
清理方法1 若是冰箱冷冻室的冰很厚，那就要断电处理了，将冰箱门打开取出里面的食物。 让冰箱冷冻室中的冰在室温条件下自然的进行融化，如果你想要快点将冰层融化也可以使用专门的清理工具，但是*不要使用金属制品进行清洁。 清理方法2 冰箱冷冻室结冰还有一种可能是冷藏室的排水口堵住导致排水不通畅，从而让冷藏室结冰。如果是冰箱冷冻室排水口被堵了，可以先对排水口进行疏通，之后再将冰箱的电源线拔出，打开冰箱冷冻室的门，让冷冻室中的冰层在室温的条件下自然融化。 除了上面的两种处理方法以外，其实还有一个方法是很不错的，首先，将电源拔掉，然后，取出里面的食物，准备一个大碗，在里面装上热水，没放在冷藏室中，关闭冰箱门，为了不让融化的冰水流的到处都是，建议在冰箱底部放上一张报纸或者是毛巾一段时间之后再去查看冰箱中的冰层是不是已经都融化干净了。
冰箱里结冰太严重，就赶紧把冰箱的电停电，进行除霜除冰，否则影响冰箱寿命，也会耗电。家里有一个冰箱，利用率是很高，吃不完的食物可以放到冰箱里冻上，便宜时多买一点，可以在冰箱里冷冻室里储藏起来。
冰箱的冷冻室要定期进行除霜除冰。日常在冰箱里储存食物时，一定要注意间隙，不能堆得太多，也不能堆得太满。食物不能太热情况下，放在冰箱里进行冷冻，这样都容易造成冰箱冷冻室结冰，结霜严重等现象。
日常在使用冰箱时，也不能频繁开关，这样就会使冰箱冷冻室出现大量结冰现象。冰箱冷冻室结冰，就会增大耗电量，同时也会降低冰箱使用寿命，使冰箱外壳发热。冰箱冷冻室，结冰太严重就要断电，赶紧除冰。
冰箱冷冻室结冰严重的原因
1、冰箱冷冻室结冰严重有可能是因为冰箱的冷冻室中空气湿度相对较大，然而冰箱中的的蒸发器温度相对较低一些，因此冰箱冷藏室的水气出现凝聚，然后促使冷冻室的后壁出现严重结冰的情况。
2、冷藏室温度下降后，冷藏室后壁的冰会融化成水而通过排水孔流出。而冰箱排水孔堵塞或者设置模式不对，造成水流不畅或者冰未融化完全，就会出现冰箱冷藏室结冰的现象。
3、冰箱关的不严导致空气中的水蒸气凝结所致。
