因为科勒的质量好，有保障，且服务好。科勒，美国厨卫品牌。创立于1873年的美国科勒 （Kohler）公司是迄今美国最庞大的家族企业之一,总部位于威斯康辛州。 2002年，在上海成立了科勒（中国）投资有限公司，作为科勒亚太区总部。科勒秉承着“优雅生活”的理念， 在百年传承中成为全球厨卫时尚风向标。
呵呵 我是科勒某地经销商的员工，首先感谢您的提问，很荣幸能回答您的问题。我说说经销商的情况 ，一般某地经销商会有三到四名业务熟悉的售后服务人员，但是他们都是负责售后维修和安装指导的，也就是说可以安装指导，但不安装。如果某产品您所找的装修公司确实不知道如何安装，可以通知所购买的专卖店，会有售后人员来安装指导，也就是说，您这边家里也有水电工，科勒的技术人员指明技术要点或安装要点，动手还需您的装修公司的人。另外，售后服务人员一般是维修的业务很专业，但是安装的业务不是特别的好，而且没有专业的安装工具。所以，如果您安装好如果洁具使用出现了状况，售后人员会及时到位的。同时装修公司是专业安装这些产品的，一般洁具应该是该装修公司的水电工或者是管道工负责，这些应该是包含在装修费用中。其实还有一个原因就是科勒洁具的每天的销量比较大，如果让经销商都一一安装，估计售后服务部至少聘用二三十人才行，否则光凭三四个人，估计累死也有可能，呵呵呵.....希望您能理解希望这些能对你有帮助同时科勒产品是后由你购买的商户来提供服务的，也是哪里买哪里负责的原则，所以建议您妥善保管好您购买的单据，以便日后售后服务时出示单子。另注：科勒陶瓷产品是提供一年的质保期限。科勒龙头产品是提供长达五年的质保期限。
答:你把马桶的后面的盖子打开，看一下什么东西漏水，可以找别人帮你看一下，拿着坏了的那个塑料件，到外面水暖器材商店去买和那个件一样的换上就行了。
