原因有：很有可能是热水器的电源没有接通的原因；可能是净水器的电池没电了，所以不能打火；也有可能是燃气热水器的过滤网出现了堵塞；可能是点火器出现了故障，所以不能打火；可能是因为进水水压低导致不能打火。拓展：需注意尤其是高层的用户水压低会导致燃气热水器不打火，无法正常的运行，可以安装一个增压泵，这样就可以解决水压低的问题，水压低的问题一旦解决了，那么就解决了热水器不打火的问题了。
原因和处理方法：一是电源问题：如果电源指示灯一直没有亮，那就是电源的原因，解决办法是更换电池。二是电磁阀故障：在打火时若听不到电磁阀的吸磁声，就是电磁阀故障，只要维修或者更换即可。三是点火瓷针问题：可以检查瓷针是否出现偏位或老化的情况，若有及时将它摆正或更换就可以了。具体处理方法如下：处理方法： 1、电源问题，如果淋浴器打不着火，可以先检查一下电源插头指示灯是不是亮着的，如果不亮，可能是电源原因，只要重新更换电池即可。 2、电磁阀故障，在点火时如没有听到电磁阀的吸磁声，就可能是是因为电磁阀老化或者是燃气问题，解决办法是检查这些地方，更换有问题的电磁阀或者燃气瓶即可。3、点火瓷针问题，如果在打火时，没有出现火花和点火声，就是点火瓷针出现问题了。可以先检查瓷针是否出现偏位或老化的情况，若有，及时将它摆正或更换就可以了。4、水压问题，如果在点火时，有火或声音，但是很快熄灭的话，就有可能是水压的问题了。可以打开水龙头看一下，是不是水流过小，如果是，就避开用水高峰期就可以了。 5、如果热水器点火的时候，有声音但没有火花，就有可能是没有将气源打开或者是进气滤网堵塞了。解决办法是先查看到底是哪个原因，如果是气源没打开，那打开电源即可；若是进气滤网堵塞，就要把进气滤网清理干净就可以了。该回答适用于海尔JSQ25-13UTS等大多数热水器型号。
1、进气过滤网堵塞导致燃气无法顺利进入热水器内，如果堵塞不严重那么可能需要打很多次火才能打着，如果堵塞严重就无法打着火了。2、水压不稳。如果热水器有点火声和火花，但是燃起来很快熄灭那么就是水压不稳。3、可能是进水口过滤网结垢堵塞，也可能是水阀结垢，这些都会导致打火不顺利。4、电源有问题、虽然燃气热水器是依靠燃气能源，但是在打火时也需要用电池，检查交流电源插头指示灯是否亮着，如果不亮，说明是电源有问题。5、电磁阀没有开启，线圈断。电磁阀线圈电阻大都应在100W左右，烧毁开路时阻值为无限大，需更换电磁阀。6、电脑板提供给电磁阀电压太小，不能使其开阀。以万用表测量电磁阀的电压是否在DC20V左右。检测变压器的24V输出电压是否正常。若不正常需更换电脑板或变压器。
