新生儿如果一只眼睛睁不开，家长要注意观察宝宝两只眼睛是否对称，或者是有无分泌物粘连导致单个眼睛睁不开。家长不要自行掰开宝宝的眼皮，因为家长可能姿势和手法不正确，这样会导致宝宝眼睛容易感染，或者是损伤眼睛。
如果是宝宝眼睛有分泌物，可以给予适量的生理盐水滴眼或者带宝宝到医院去给医生检查。如果宝宝的对光反射没有问题，眼球是存在，没有上眼睑下垂，这种情况家长可以耐心等待观察，必要的时候再由医生进行进一步的检查处理。
