1. 下载apple支持app
2. 找到AirPods选项进入
3. 选择耳机遇到的问题如（音频与声音）
4. 选择自行送修 预约当地Genius Bar即可
到达预约时间后，只需要提供给售后小哥哥你的耳机，序列号就好。售后会使用专业的检测工具确认设备，然后根据问题进行更换。
注意事项
1. 新替换的耳机需要放入充电盒充电1小时完成配对
2. 在更换初期可能遇到耳机序列号为“？”或者1，此为正常现象
3. 更换后的耳机拥有90天的质保
该项召回服务涉及到2020年10月前生产的AirPods Pro耳机，自购买之日起2年内都可进行官方免费更换。如果你的耳机有问题，赶紧预约吧！
