出现这种情况，建议首先查询余额是否充足。刷天府通实体卡或者APP乘车码进站的话，是需要保证有至少15元的余额，否则无法乘车。再就是该趟列车已满员，没有剩余的坐票和站票，这种情况也是会乘车失败的，只能等待下一趟列车。高峰期间，成灌线发车间隔在10分钟以内，具体可以询问车站工作人员。
