原因：后台运行程序太多，系统无法负担。
解决方法：
1. 在手机里找到并点击“设置”。
2. 在设置界面的设备管理下找到并点击“应用”。
3. 切换到全部模式，找到停止运行的QQ这个应用。
4. 在QQ的应用信息界面点击“清除数据”。
5. 返回到手机重新运行此应用应该可以正常使用。
