原因 :
1.连接电视的信号线接触不良。
2.外部信号线接触不良。
3.电视显示器内部故障。
处理方法 :
1.根据连接电视的信号,按电视遥控器的节目源键,选择相应的观看模式。
2.部分型号电视设置有线和无线两个接口,连接有线信号时,请按天线键,选择有线,或者重新自动选台尝试。
3.将外部信号源连接其他电视测试,排查自身故障问题。
4.若上述操作不能解决问题,可通知三星维修人员上门检查处理。