可以尝试以下方法:
1. 在设置中选择更多设置,然后点击应用程序,在全部中找到该程序,点击进入程序的信息界面选择清除缓存和数据。
2. 可将该程序卸载之后重新下载最新版本的使用。
3. 在设置中选择更多设置,然后选择系统更新,点击立即检测更新中升级到最新版本使用。