解决方法如下：
1. 打开电脑左下角开始菜单，找到运行选项，点击打开。
2. 在弹出的运行对话框输入英文标识的服务字母命令，点击确定进入服务界面。
3. 进入服务列表，找到英文标识的桌面窗口管理器服务，双击打开。
4. 在服务设置对话框，将其停止即可，点击确定保存，问题即可解决。
