方法一：先通过移动梦网进入移动掌上营业厅，在点击个人信息，在个人信息中就有信誉度查询。
方法二：
1. 打开移动官网，在登录界面输入您的手机号码和验证码等信息，点击“登录”。
2. 在登录成功的页面中，点击菜单列表中的“我的信用”，打开用户信用查询页面。
3. 在打开的用户信用查询页面，可以查询信用等级情况。
