手机可以打电话不能上网可能原因为未开通上网功能或设置错误,具体解决方法如下:
1. 确保手机SIM卡开通了上网功能。
2. 下拉屏幕顶栏,打开移动数据,关闭WLAN。
3. 重置上网参数,打开设定,选择更多设定,点击移动网络,点击接入点名称,按下菜单键,选择重置为默认设置,重置后关机重启手机尝试。
4. 新建上网APN,打开设定,选择更多设置,点击移动网络,点击移动接入点,点击接入点名称,按下菜单键,选择新建APN即可。
5. 上述操作都无法解决不能上网的问题,则需更换其他手机SIM卡尝试,也可更换时间段或网络环境尝试。
6. 备份数据,点击设定,选择重置,点击恢复出厂设置。
7. 将手机升级版本后尝试。
8. 若问题依然存在,则需携带购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心,由专业的工程师帮检测。