1. 因技术造成苹果手机的硬件问题，买家有权免除证件进行维修。按照公司规定，原则上，在国内购买的设备，必须出示发票。如果发票丢失，可将手机拿到不需要产品发票的苹果服务点进行维修更换;
2. 根据苹果手机的生产年代，确认是否需要发票进行维修。 如果是6代以前，则不需要发票便可以维修。
