解决方法如下：
1. 可能是输入的无线网密码错误，可以打开手机设置，点击无线网连接，选择忽略此网络，忘记密码后重新输入密码。
2. 尝试重启路由器，重新输入账户和密码。
3. 可能是手机卡顿等原因，尝试重启手机后再连接无线网络。
4. 尝试先备份手机数字，然后恢复出厂设置。
5. 如还是不能解决，前往售后服务中心维修。
