手机无法正常上网的原因:
1. 检查手机是否欠费,及时缴费充值。
2. 检查所在地区的信号情况,在信号强的地方使用。
3. 检查手机设置,把3G网络接入点重新设置为3GWAP。
4. 尝试更换其他手机试用,若不可以上网,可到当地营业厅进行测试检查。