快递破损卖家拒绝退款解决方法如下：
1. 若卖家拒绝退款申请，则退款状态会变为卖家拒绝。
2. 卖家拒绝退款后，订单状态仍为等待卖家备货，此时买家无法进行退款操作。
3. 在这种情况下，买家可发起对卖家的投诉。
4. 具体投诉方法是在我的空间中点击客户服务，然后选择投诉管理，投诉要将卖家用户名，订单号，主题，内容等叙述清楚。
5. 投诉成功后，投诉单状态为待处理，然后等待网站客服处理即可。
