随着国内互联网的发展，光纤设备越来越普及，许多家庭都用上了高速的光纤宽带。光纤宽带用的猫与普通宽带用的猫有所不同。
1. 室内尾纤连接光猫接头的松脱或者接触不良。这种情况需要将接口拨下清理后重新插回就可以。
2. 室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。
3. 光猫光接口有问题。这种情况属于光猫硬件问题，可以将光猫送修或更换一个新的光猫。
4. 宽带欠费。宽带业务基本都是后付费模式，运营商会因客户欠费过久而关闭宽带服务，这种情况只需缴清欠费就可以了。
5. 如果室内没有问题，可以联系电信的外线维修人员。一般如果是光路断或虚接，用户自己是不好解决的。因为光纤的接续需要专门的前提或条件（如熔接机或冷接子）。另外，如果是光路的其他地方，如分光器接头，光交箱处的故障，用户更不能自己处理了。
