银行卡背冻结，处于无法取款的功能，一般情况是密码多次输入错误或个人违法犯罪行为所致。对于不知情的网友们，我们一起来看看吧。
1. 电话咨询银行客服。一般情况下，银行卡冻结打电话咨询时，银行客服人员通过内部网络查询，就能查到银行卡冻结的原因然后告诉咨询人员。
2. 银行柜台咨询。拿着被冻结的卡，去银行柜台咨询冻结的原因，银行人员通过内部银行系统查询，告诉你冻结的原因。
3. 司法相关部门查询。司法部门在冻结个人银行卡财产时，会有相关机构的批文才能冻结个人财产。
4. 网上查询。如果银行卡被冻结，一般在网上登陆会有提示，当然具体是什么原因，还需要银行内部系统或司法机构查询。
