海南省农垦三亚医院是一家综合性三级甲等医院。
1. 采用“实名制”，患者须提供真实姓名及身份证号、年龄、性别和手机号等信息。用户就诊当天取号时出示的姓名、证件号必须与预约时提供的一致，否则医院不予办理挂号业务。
2. 预约前请先注册，一个手机号和身份证只能申请一个注册号，用户一天在同一医院的同一个科室只限预约1次，每次限约1个号。同一用户预约（未就诊）数每天不能超过2次，每周不能超过三次。
3. 当天15：00以后停止预约次日号（第二天）。
4. 网上预约挂号服务为公益服务，不收取任何费用；电话预约挂号只产生标准市话费，由当地运营商收取；就诊人去医院就诊时需向医院缴纳挂号费及诊金。
5. 就诊当天，请用户凭有效证件和预约短信在医院规定的取号时间内，前往医院预约挂号窗口凭有效证件(儿童患者需提供家长身份证)直接办理，并缴纳医院规定的挂号费、诊疗费等费用，超过取号时间预约自动作废。
