在豆豆钱里申请贷款的时候，我们都是需要先完整自己的身份信息才能开始贷款的。有些小伙伴在上传身份证照片的时候出现了无法上传，上传失败的情况，这是为什么呢？下面小编为大家带来了解决办法。
传不上去：
上传资料需要拍摄身份证正反面照片和本人手持身份证的照片，一般传不上去都是网络的原因，检查一下自己的网络有没有问题，或者在4G网络下上传。
如果还是不行，也可以联系微信客服帮你解决，直接添加微信公众号：钱豆豆，找到客服她们会帮你解决。
