当当怎么退货?在当当中有很多种书籍供用户挑选购买,很多小伙伴都很想知道如果购买到不想要的书籍怎么退货,今天小编给大家带来了《当当》退货方法介绍,感兴趣的小伙伴一起来看看吧,希望可以帮助到大家。
收到后看到东西不满意想退货的话,先联系客户,跟ta说一声并问清楚寄回的地址。
寄回后,记录好包裹的单号。告诉在线客服。
当当和某宝不一样,需要确认收货后才会出现退货或者退款的选项。所以我们不得不先确认收货。
确认收货后,点击“退款/售后”。
选择我要退货或者我要换货。(注意在确认收货后7天以内才行)
写好退货原因后,点击“申请退货退款”。
等商家那边审核同意并收到书之后就会处理退款了。