毛球可以在宠物店的“兑换”分类内兑换猫碗和小鱼干、虾片、鱼肉火腿、猫布丁等猫粮。玩家可以前往海街找到NPC薰对话打开宠物店界面，然后点击右边的“兑换”切页进入兑换界面；也可以通过宠物抚摸界面左下角的“兑换”按钮直接打开兑换界面。
毛球获取方法：
1、长按摸它的头部，从上往下面滑动，掉猫毛球的概率最高。
2、给它转个身，长按摸它的背部，持续摸几秒钟的时间，然后松开就会掉毛。
3、猫的爪子/头各个部位，长按3秒钟时间。
注意事项：每天可撸出的毛球有数量限制，和猫的好感度等级有关。3只1级猫每天可撸10个毛球，3只2级猫每天可以撸20个毛球，2只3级猫每天可以撸30个毛球，总而言之，用正确的手法撸高好感度等级的猫，就能快速获得毛球这个物品了。
