使用方法：
1、手机编辑短信KTYU发送到10086;
2、访问语音信箱官网进行下载;
3、安卓版可在各大应用市场搜索“语音信箱”进行下载;
4、拨打12599根据语音引导进行使用;
5、拨打10086客服或持有有效身份证去当地移动公司营业厅开通服务。
