1. 有时触摸屏故障是由屏幕上灰尘过多引起的。找一块擦眼镜的布来清洁苹果手机的屏幕。
2. 有时涂完护手霜后，立即使用触摸屏，也可能导致屏幕故障或手湿，所以使用手机时尽量保持双手干燥。
3.如果您购买的塑料保护膜或薄膜不良，请更换质量较好的手机保护膜。
4. 如果不是上述原因造成的，请尝试关闭设备，然后重新打开。
5. 如果无法关机，可长按Home键和电源键重启话机，即可恢复触摸屏操作。
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