1.确保手机SIM卡开通了上网功能。
2.下拉屏幕顶帘,点亮移动数据,关闭WLAN。
注:若手机是双卡双待机型,需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。操作:设定-移动数据-开启屏幕右上角滑块(绿色表示开启)-使用卡1数据/使用卡2数据(目前上市的电信版CDMA双卡手机大多不支持使用GSM卡上网)。
3.重置上网参数(设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置),重置后关机重启手机尝试。
4.新建上网APN:设定-更多设置-移动网络-移动接入点-接入点名称-菜单键-新建APN(参数可联系网络运营商咨询)。(设定-更多网络-移动网络-移动接入点-接入点名称-屏幕右上角【+】图标)
5.如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请更换其他手机SIM卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6.备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
7.将手机升级版本后尝试。
如果你的是联通2G号码,可以开通GPRS数据上网流量或者3G省内流量包(GPRS和3G省内流量包只能办理一种,不能重叠)。由于不同地区的GPRS资费和办理方式可能不同,你可以直接使用手机编辑任意短信如10010到10010获取相关办理的提示。
如你需要开通3G省内流量包,目前3G省内流量包有10元包100MB、20元包300MB、30元包500MB、50元1G、100元2.5G五种套餐,超出使用后按照0.001元/KB收取。可免费发送相应的短信指令到“10010”开通:
1. 10元包:“KTLL10”次月生效,“LJKTLL10”立即生效;
2. 20元包:“KTLL20”次月生效,“LJKTLL20”立即生效;
3. 30元包:“KTLL30”次月生效,“LJKTLL30”立即生效。
如果你的是联通3G号码,在网时长超过6个月的话,可以开通3G国内流量包。目前3G国内流量包有10元包100MB、20元包300MB、30元包500MB三种套餐,具体优惠以当地为准。你可以通过以下方法办理3G国内流量包业务:
1.登陆网上营业厅首页>自助服务>办业务>套餐办理>3G流量包办理;
2.登陆手机客户端办理>业务办理>3G流量包办理;
3.发送相应的短信指令至10010:
(1)10元包:“KT3GLL10”次月生效,“LJKT3GLL10”立即生效;
(2)20元包:“KT3GLL20”次月生效,“LJKT3GLL20”立即生效;
(3)30元包:“KT3GLL30”次月生效,“LJKT3GLL30”立即生效;
(4)发送“QX3GLL”即可退订。
如需查询流量,可通过以下的渠道查询手机流量:
1.可登陆网上营业厅在首页上点击自助服务>查话费>使用量查询
>手机上网流量,即可查询手机上网流量使用情况;
2.登陆手机营业厅客户端后,单击查询>业务查询
>手机上网流量,即可查询当月手机上网流量,也可通过客户端主页点击“上网流量”操作;
3.可发送CXLL(不区分大小写)或1071到10010,可查询截止到前一天的本月流量使用情况。
除以上的方法,还可拨打当地的10010热线或直接到当地的营业厅查询手机流量。
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不可以的,只有全国流量才可以在省外使用。
另外,自2018年7月1日起,无需任何操作,中国移动流量自动升级,迎来“无漫游”新时代。
Q1:取消国内流量漫游费后,套餐有哪些调整?
A1:为落实国家“提速降费”的工作要求,中国移动自2018年7月1日起,将套餐内本地、省内移动数据流量资源的资费和促销,统一调整为全国流量(不含港澳台),其他使用规则保持不变。
Q2:需要去营业厅办理取消流量“漫游”费吗?
A2:不需要申请办理。自2018年7月1日起,会自动为您将套餐内本地、省内流量及促销赠送流量,统一调整为全国流量(不含港澳台),其他使用规则保持不变。
Q3:为什么都在说取消流量“漫游”费,但是套餐费用并没有变化?
A3:这次的调整并没有改变您的套餐费用,而是丰富了原套餐的流量内涵及使用范围,如果套餐中的流量为省内流量,以前出省需办理全国流量包,7月1日后,套餐中的流量出省也能使用(不含港澳台)。
Q4:升级全国后,之前办理的校园流量如何收费?
A4:校园流量属于位置型流量,如校园流量,以及集团小区流量、WLAN资费等不在本次调整范围内,仍保持原有使用规则。
G5:港澳台是否享受该优惠?
A5:本次调整是将套餐内本地、省内类型的移动数据流量,使用范围变更为国内(不含港澳台),无法在港澳台地区使用调整后的流量。
Q6:省内流量变为全国流量后,这个月没用完的流量下个月还能用吗?
A6:本次调整是将套餐内本地、省内类型的移动数据流量,使用范围变更为国内(不含港澳台),结转规则不变,当月剩余流量,可在次月使用,并在次月月底失效。
Q7:省内流量变为全国流量后还能流量共享?
A7:共享规则不会改变。本次调整是将套餐内本地、省内类型的移动数据流量,使用范围变更为国内(不含港澳台)。如果原来的省内流量能够共享,则升级后的全国流量也可以共享,如果原来的套餐内省内流量不能共享,那么升级后的全国流量也不可以共享。
扩展资料:
手机流量是指手机上网产生的流量数据,用手机打开软件或进行互联网操作时,会和服务器之间交换数据,手机流量就是指这数据的大小。
手机流量套餐主要有电信、移动、联通3家运营商。
例如:联通推出3G省内流量包、3G国内流量包、流量半年包等流量套餐,可到中国联通网上营业厅查询。注:自2018年7月1日起,中国联通取消流量“漫游”费,新老用户省内通用流量升级为国内流量(不含港澳台)。
电信的流量套餐有5元30MB、10元70MB的,同时也有包月的,具体的请到中国电信网上营业厅查询。
参考资料:百度百科-手机流量
短信开通方法如下:
编辑短信G5发送到10086
其他方法如下:
1、手机拨打10086根据语音提示开通,或者选择人工服务开通!
2、登录中国移动网上营业厅进行开通!
登录后的流程如下:
办业务——上网类——手机上网加油包(如图)
3、登录中国移动掌上营业厅进行开通!
4、到就近的移动营业厅进行开通!