1、如果您的SIM卡为剪卡，欠费，未开通4G业务，特殊SIM卡，可能会导致您的手机无法使用4G网络或不显示4G信号。
2、如果是剪卡，请您更换标准SIM卡。
3、如果手机卡欠费，请您缴费后再使用。
4、如果手机卡没有开通4G业务，请更换支持4G网络的4G卡，并确保4G业务已开通，详情咨询运营商。
5、如果是特殊SIM卡，目前发现一些只能用于上网的流量卡，对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用，电信的一种流量卡，只能在第一次插入这张卡的手机上用4G，更换手机则用不了4G，对于特殊流量卡的使用，请联系运营商咨询使用方法。
手机打电话就变成2g了，有可能是手机欠费、网络特殊配置、电信卡作为副卡、月流量套餐超出限制、SIM卡异常。
1、手机欠费
如果手机欠费了，运营商会切断信号连接，自动变成不能上网的2G或者3G。
2、网络特殊配置
部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
3、电信卡作为副卡
电信卡作为副卡时无法注册4G网络。如果是电信卡作为副卡时，可能会出现没有4G信号，跳转为2G。
4、月流量套餐超出限制
设置了当月流量套餐，超过了设置线自动切换。手机里是否有“安全设置”这一类的应用设置，有的手机在应用设置中会有一个“流量管理”的设置，如果设置了当月流量套餐，只要达到设置线，手机会自动帮你切断流量。
5、SIM卡异常
SIM卡出现有脏污、氧化、形状不标准等异常情况，也会导致手机打电话就变成2g。请取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取，建议保持SIM卡的干净。
如果SIM卡剪卡形状不标准，可能会影响到信号的读取，建议使用另一张正常的SIM卡测试，如果信号恢复正常，则是原SIM卡有异常，建议携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。
一般来说，电信手机的4G变成2G可能有三种情况，未开通volte的时候来电，4G信号不好，或者手机欠费。
未开通Volte功能的电信手机需要同时待机2G/4G,部分手机只显示待机4G,但是在来电话的时候就会显示2G。
由于C网的独特制式，而LTE网络本身不承载语音业务，所以电信的手机使用了SVLTE技术，同时待机2G/4G,在2G网络上完成语音业务，在4G上完成数据业务。
不过部分手机本身不同时显示2G/4G,平时只显示4G,不过来来电话的时候是显示2G的，这是手机的显示问题，不是什么技术问题。
不过，最近电信在全国试商用Volte,如果开通了Volte功能，手机就可以在4G网络上打电话了，就不会在手机的左上角显示2G了。
4G覆盖不良的区域，手机找不到4G网络驻留，就只能待机2G了。
在某些区域，由于缺少4G基站覆盖，或者是4G基站发生故障，手机就会待机在2G，这种情况也会偶尔见到，也不是特别奇怪的事情。现在还属于4G覆盖建设期，电信还没有做到4G全覆盖，部分偏僻区域，或者缺少室内分布的区域，暂时只有2G信号覆盖。
最后的可能就是你的手机欠费了。
按照现在电信的计费系统设置，欠费的手机不能在4G网络注册，如果你手机欠费的话，就只能待机在2G,你也就只能看到手机左上角的2G标志了。这种情况只要交了话费，就可以继续使用4G网络了。
当地的电信运营商出现了问题。
这有两种情况，第一种情况是当地的电信运营商出现了问题，如果当地的基站出现了覆盖问题，那么手机信号就会由原来的4g或者5g变成2g的，因为手机卡的信号是由基站来提供的。第二种情况是手机卡上网流量超过了，被电信公司降速了，这种情况可以办理提速包恢复。
中国电信的4G卡在使用手机通话时变成2G，不能上网的原因可能有以下几个：
1.未开通Volte功能：如果未开通Volte功能，当手机通话时，网络会从4G变为2G。开通Volte服务后，可以使用4G网络通话。但要保证当地有Volte网络，也就是4G+网络。
2. 4G信号不好：如果4G信号不好，网络会从4G变为2G。当4G信号恢复正常后，网络可能会自动切换到4G。
3.手机欠费：如果手机欠费，网络会从4G变为2G。缴费后网络会恢复4G。
4.手机设置问题：如果手机设置了自动切换2G网络，那么在网络不好的时候就会自动切换到2G。可以打开手机设置，取消自动切换2G网络。
以上就是可能导致中国电信4G卡在打电话时变成2G的原因。如果以上方法都无法解决问题，建议联系中国电信客服进行咨询。
