一般流量就是通用流量和限时流量。一般限时流量会限制使用时间，一天的使用时间，某个假期周期的使用时间，更长的当月的使用时间。
而通用流量一般可以累计3个月使用。
一般来说剩余通用流量为0，那么就没有流量包了。但是可以使用流量，只是费用高一点，如果还要继续使用，就买流量包吧。
要么就是你查的渠道有问题要么就是确实是没有了，请尝试发送(102)或(ZHYE)到10001号查询余额，只要向“10001”发送“1081”，也马上就能得知本月流量和已使用流量。或者登陆天翼客户端或者掌上营业厅查看，拨打10001也可以查询，电信某些微信公众号也是可以查余额和流量的。
如果这些官方渠道查不到的话建议联系客服了解是不是有异常并及时处理。
使用电信卡显示无信号，但能够使用数据流量的原因可能有以下几点：
1.电信卡没有信号，但流量是通过Wi-Fi或者其它运营商的网络连接方式获取的，因此可以正常使用数据流量。
2.可能所处的地点电信信号覆盖不到，导致电信卡无法获取信号。可以尝试移动至其他地点或等待电信网络修复。
3.信号干扰也会导致无法正常连接基站，但仍然可以使用其他网络连接方式获取网络资源。
4.如果电信卡所在的地区信号中断或者基站故障，可能会导致无法接收到信号，但仍可以通过其他运营商的网络或Wi-Fi等方式来连接网络并使用流量。
如果想要解决使用电信卡显示无信号的问题，可以尝试以上方法进行排查。
1、手机数据网络的接入点选择错误，目前接入网络可以设置接入点，如果你手动修改成了错误的接入点，或者是因为更换了手机的运营商，再或者是其他的未知原因变更了接入点，都可能导致无法使用数据网络。
2、手机的数据上网权限设置错误，由于现在可以设置哪个APP可以数据网络上网，哪个APP只能使用wlan上网，如果你把这个APP设置成仅能wifi上网，当你使用数据网络的时候，这个APP就无法访问互联网。
这个不同的手机设置位置不太一样，通常在手机设置里的流量管理->应用联网里可以选择该APP是使用wifi还是数据流量。另外也可能是某些手机的管家之类的APP里也可以设置禁止哪个APP使用流量上网。这个比较多的可能，需要自己按照自己的手机型号以及安装的手机管家去自己找找。
3、手机所在位置没有4G信号，当你从wifi切换到数据流量的时候，由于区域内没有4G信号，手机无法上网，或者是信号不好，无法上网，也有这种可能性。
4、区域有基站信号，但是因为流量超过了100G被封网了，有的套餐就是这样的。
5、手机系统问题，可能你恢复出厂默认值，或者送到附近的售后去检查一下也是可以的。
客服24号为您服务。欢迎关注贵州电信微信公众号。微信缴费：微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。
电信纯流量卡显示连接上4G网络，但无法访问互联网。经排查，问题出在APN设置上。
1.安装4G客户端后，流量卡显示已连接网络，但实际上无法上网，情况如图所示。
2.检查其他设置后发现，APN设置存在问题。正确的APN应该是"4gnet"，而我的是"CTLTE"。我通过进入"Tools"->"Options"->"Profile Management"进行了APN的修改。
3.修改APN设置后，流量卡终于能够成功上网。
注意事项：
1. APN（Access Point Name）是移动网络接入点的名称，是上网时必须配置的正确参数。对于电信4G网络，通常应设置为"CTLTE"或"CTNET"。
2.在本例中，我将APN修改为"CTLTE"和"CTNET"后，上网均能正常工作。
