中国电信是支持异地补换卡的。
1、异地补办电信手机卡需要你带着手机号码注册使用的身份证件，到市级总营业厅办理，普通营业厅是无法办理的。
2、可以拨打电信客服电话10000转人工咨询当地可办理该业务的营业厅地址。
3、如没有注册证件可一并咨询其它办理所需条件，通常需要修改过的服务密码，缴费发票，最近通话的联系人号码等等信息。
4、如果不是自己证件购买的，可以联系商家在归属地帮助办理补卡
完成实名登记的电信用户，如需补卡，可以携带机主身份证原件到附近的电信自有营业厅办理补卡业务，验证身份证信息无误后，可以立即完成补卡。
注意补卡需要一定的费用，各地规定不同，请以当地规定为准。
很有可能是运营商的基站在维修，建议直接致电170号码的客服反映情况。
170号码连续2个月话音低于8分钟、短信低于3条、流量低于5M，即被认定为三低用户，进行单向停机（只可接听不可拨打）处理，客户需拨打客服电话再次开通。
基础简介：
虚拟运营商并没有自己的通讯网络，而是从移动、联通、电信三大基础运营商那里“包干”一部分，再通过自己的计费系统、推出差异化的增值服务卖给消费者。
也是运营商与虚拟运营商之间的协作问题，要想实现拨打无障碍，需要对固定电话网络进行数据更新。要想沟通无障碍，需要虚拟运营商跟传统运营商和企业对接，对电话交换机系统进行逻辑修改，否则交换机无法识别号码属于哪个运营商，就会出现无法拨通的情况。
还有安全软件开发商通常将电话号码分为黑名单和白名单两类，自动放行白名单中的号码、自动拦截黑名单中的号码。若软件开发商未将170新号段加入白名单，就会发生通话和短信被拦截的情况。
