1.确认手机数据网络服务是否已开启。
2.关闭WLAN上网设置,确保是通过移动数据网络连接。
3.测试将CTNET和CTWAP两种上网方式互换,以确定是否由于设置错误导致无法连接。
4.核对电信手机的CTNET和CTWAP设置参数:
- WAP参数:APN为ctwap,电话号码为#777,用户名为ctwap@mycdma.cn,密码为vnet.mobi,代理服务器地址为10.0.0.200,端口为80(推荐)或9201。
- NET参数:APN为ctnet,电话号码为#777,用户名为ctnet@mycdma.cn,密码为vnet.mobi。
5.核查手机应用软件中是否有流量限制操作,这可能导致无法正常上网。
6.备份手机上重要数据,如通信录文件,然后进行初始化操作或恢复出厂设置操作。
7.如果问题依旧,尝试更换手机或UIM卡。判断是手机故障还是UIM卡故障,手机故障可咨询售后处理;UIM卡问题则至营业厅换卡处理。
断网的原因有很多可能,比如网络本身的问题、网卡硬件问题,有或者是系统问题等等。可以通过其他联网设备确认下是否也存在断网的情况;如果网络本身没有问题(其他设备可以正常连接),问题就出现电脑本身:
1、更新网络驱动程序
驱动往往是很多问题的症结所在。在搜索框中输入【设备管理器】并打开,找到对应的网卡设备,右键点击,选择【更新驱动程序】。既可以联网自动更新,也可以至官网,下载对应自己机型的最新网络驱动。
2、疑难解答
更新了驱动也不行,我们可以利用系统自身提供的【疑难解答】功能来寻求解决。直接搜索进入【疑难解答】然后点击右侧的对应项目,选择【运行疑难解答】,按照向导提示进行操作即可,看是否能够解决无线连接问题。
3、网络重置
上述均不能解决的话,最后可通过进行网络重置来彻底解决。路径:【开始】—【设置】—【网络和Internet】—【状态】,在右侧列表中找到【网络重置】并点击,按提示完成操作即可。
另外,在有限的硬件条件下,想让现有的网速能够快一些,具体可以参考以下步骤:
步骤1. Win+R组合键后输入gpedit.msc进入组策略编辑器,依次进入“计算机配置-Windows设置”后,再右侧找到“基于策略的Qos”的这个选项。
步骤2.在“基于策略的Qos”上点击鼠标右键,选择“高级QoS设置”,在入站TCP流量选项卡中,勾选”制定入站TCP吞吐量级别“,选择最后那个”级别3“。
注意的:如果在更改完设置后发现上网时系统出现假死、卡顿等问题,可以把上面的“制定入站TCP吞吐量级别“设置调整到“级别2”,减少数据处理对系统硬件的压力(内存小于4GB,则建议使用默认最小吞吐量)。
“高级QoS设置“是什么呢?
通过高级服务质量(QoS)设置,您可以管理带宽使用以及计算机处理应用程序和服务设置的 DSCP标记(而不是组策略设置的标记)的方式。高级 QoS设置仅可在计算机级别应用,而 QoS策略在计算机级别和用户级别均可应用。
若要更改吞吐量级别,选中“指定入站 TCP吞吐量级别”复选框,然后根据下表选择吞吐量级别。吞吐量级别可以等于或小于最大值,具体取决于网络条件。
该流量卡掉线的原因有以下几点:
1、位置信号覆盖不佳:如果所处的位置信号覆盖不佳,可能会导致物联网卡掉线。在这种情况下,建议重启手机或更换其他信号较好的位置尝试。
2、设备问题:如果设备(如手机)不能支持联通/电信/移动的5G/4G/3G网络,也可能会导致物联网卡掉线。
3、流量用尽:如果物联网卡的流量已经用尽,也会导致掉线。在这种情况下,可以拨打10000号请工作人员帮您再次开通上网功能。
4、设备兼容性问题:有一些手机设备存在不兼容的情况,比如目前大多数的手机一般只支持4G物联网卡,5G物联网卡大多数机型都不支持。
以上都是可能导致电信物联网流量卡掉线的原因,具体情况可能需要结合实际情况进行排查和解决。
若手机出现信号不稳定或信号不好的问题,建议您:
1.可能是您所处的位置信号覆盖不佳,建议您重启手机或更换其他位置尝试。
2.手机连接无线网络将设备更新至最新版本。注:升级前请备份设备中数据(如联系人、信息、图片等)。
3.若无效,请关机取出SIM卡重新插入尝试。
4.更换其他SIM卡。
5.若信号依然不稳定,请备份手机中数据(联系人、信息等),恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。
您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述,使用电信3G无线网卡上网掉线,可能有以下原因:
第一:有可能是当地的网络信号强度较弱,测试方法换到室外去试试看。
第二:也有可能是因为系统更新、杀毒软件更新、下载的软件更新造成的网络拥堵。这种情况呢,需要把软件跟杀毒软件更新设置一下,最好是设置为更新的时候通知我!
第三:也有可能是电脑中毒或者是中木马了。因为中毒中木马之后,电脑对对外发送数据,那么无形中就占用了你的网速。
第四:还有一个可能就是所上的网站服务器比较慢,一般国外网站跟国内小型网站的宽带都是受了限制的,再好的网速上此类网站也会是很慢的速度或者掉线.
答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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