您好,电信数据网络速度还是不错的,但您的套餐如果是达量降速类型的那么达到套餐设定的阈值后会降低网络速度,不过用户可以加开流量提速包使用,另外用户如果所处位置比较封闭,那么信号质量就比较低,会影响数据网络速度的,所以用户可以移动位置以获取更好的信号,了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
电信手机卡上网卡、慢的原因有以下几种:
1、信号差。上网传输速度和网络强度有关,如信号低于一半(如5格满格信号的情况下低于3格),就会引起网络不通常,造成上网速度慢。如为此情况,直接向运营商反映信号问题。
2、上网被限速。目前部分套餐流量达到一定值时会封顶或限速,如果月初网速正常,月中或月末出现上网慢的情况,则有可能为限速引起,可以向运营商了解详细情况,限速次月恢复,不可解除。
3、手机终端设置问题。早期双卡手机不支持双卡数据同步,即主副卡槽支持的网络不同,速度也不一样,此情况可以将需要上网的号码放入主卡槽测试。
4、使用的内容有关。有的软件或网站,因为短时间内有大量用户使用,造成信号拥塞,也会引起网速慢。比如游戏服务器爆满、在线观看视频人数超过网站或软件的承载上限时,可以测试其他软件或网站是否正常,如其他网站正常,则可以确认为使用的软件或网站原因引起。
使用手机的注意事项:
1、很多人听手机的时候喜欢把手机贴到自己的耳朵或脸上,这样其实并不好,因为手机的热量和辐射会对皮肤造成伤害。
2、在加油站或者加气站这样的地方一定要避免使用手机,因为手机发出的电磁波有可能引起静电,继而引发火灾。
3、晚上睡觉的时候,要把手机放到距离自己身体2米开外的地方,防止手机辐射对人体的伤害。
打开手机飞行模式等待两分钟再关闭;还原网络设置;检查电信信号,是否因为信号或者网络覆盖问题导致,到信号强的地方试试;联系电信客服,到当地营业厅去检查电信卡是否出现故障考虑换卡,详细步骤:
1、在手机上找到“设置”点击进入;
2、在设置下面找到“飞行模式”把后面的按钮开启等待两分钟在关闭,网络可能会变化;
3、若是没反应,在设置下面找到“通用”点击进入;
4、在通用里面滑动屏幕到最下面找到“还原”;
5、在还原下面找到“还原网络设置”点击还原;
6、在看电信信号,是否是信号或者网络覆盖的问题导致,到信号强的地方使用看看;
7、联系电信客服问具体原因以及解决措施,同时可以到当地营业厅去检查电信卡是否出现故障。
流量用得快可能是由于手机的消息推送、后台应用程序、软件自动更新、账户同步等情况均有可能造成手机跑流量。建议您:1、进入手机设置——通知,将不需要的软件通知关闭;2、进入手机设置,将使用蜂窝移动数据开关关闭;3、进入手机设置——通用,将后台应用刷新关闭;4、进入手机设置——蜂窝移动网络,将无线局域网助理关闭;5、您也可以在不需要上网时关闭蜂窝数据开关。
原因如下:
1、手机网络为2G网络或网络信号弱;
2、手机设置为“省电模式”或“超级省电模式”;
3、手机系统版本不是最新版本;
4、手机与SIM卡有冲突。
解决方法如下:
1、更换其他位置尝试;
2、禁用“省电模式”或“超级省电模式”后,观察是否仍出现此情况;
3、升级手机系统版本;
4、更换SIM卡。
若按上述方式操作后问题依然存在,建议联系电信营业厅进行咨询处理。