如果以纯粹法律规定等方面来讲应该怎么办?
首先很高兴能够回答您这个问题:
一、从技术的角度分析这个问题。简单判断可能是因为DHCP获取IP到期导致的, 小区光纤型,应该是DHCP服务器,不需要本机设置IP和DNS,足够个人用户使用。你在路由器里面找到WAN设置,检查是否自动获取IP,自动更新IP.检查断线自动重连选项。 LAN设置里面尽量不要使用DHCP服务,如果按照我这样设置了,可能能够解决你的问题。
二、从法律的角度讲。网速不达标就是欺骗消费者,没有按照合同规定速度提供网速,这个可以进行打官司的。我的手机套餐问题,就已经准备好了材料准备打官司的路上,今年刚好遇到武汉疫情期间,就暂时没有,所有材料都已经准备好了。
第一步:收集证据。(我的纸质合同丢了,通过工信部让营业厅给我调出来了电子档的合同)。第二步:拟制诉讼状。(我同学学法律的,就自己写了之后根据她的意思修改了,并且格式正确)第三步:递交诉讼状。(我没有请律师,就等待开庭就好了。)
最后,希望我的回答能够给你帮助。