我的steam账号被盗?
分析一下帐号丢失的可能经过:
1、首先我令牌没开,过年时候手贱给关了,这是我的问题;
2、密保邮箱用Gmail,并且启用了二次验证,丢失可能性不大;
3、Steam账户密码丢失? 这个有一定可能,在3台电脑输入过密码;
4、注意改密码、改邮箱的时间,那一天压根就没用过Steam、甚至电脑,被远程操控的可能性不大;
暂时有两个怀疑:
1、密码和邮箱同时丢失(令牌关闭下,无需验证密保邮箱,即可更换新邮箱)。
2、又出了什么漏洞,导致我的账号能在没有邮箱验证码的情况下被改掉密码,然后夺取控制权。
官方解答:https://support.steampowered.com/kb_article.php?p_faqid=197
1、首先打开Steam Support ,https://support.steampowered.com/,注册一个Support账号,如果以前没有咨询过客服的话,得新注册。注册成功以后登陆,点击右边的Steam图标。
记住:要使用一个新邮箱登记,这个邮箱以后会变成密保邮箱
右栏的问题分类一定不要填错了,为了验证你对账号的所有权,输入一个游戏的CD-Key能大大增加成功率
4、你的Ticket被提交以后,会得到这样一个页面(https://support.steampowered.com/view.php?ticketref=3744-UODV-0333)
5、做完这一切之后,邮箱会收到系统的自动答复,安心等客服的回复吧~
6、盼星星盼月亮终于等来回复了
( 其实是时差的关系),意思大致如下:
大概克服回复你要3到7天