我想组建一个电商直播团队

我想组建一个电商直播团队？

文践观点：5G时代，直播电商成为新风口，通过视频直播卖女装是非常好的发展方向，如何开展？可以通过设置产品部、直播事业部、后勤部来组建女装直播电商团队，开展女装直播电商事业。

直播电商顾名思义是视频直播+电商，就是通过智能端口通过在线直播而开展的电商，以视频直播为平台,通过提供产品销售,知识分享或服务来获得销售利益、知识收入和服务价值。这种直播模式的电商在传播速度、打造信任的速度、购买速度上都是以往的商业模式无法比的。

随着今年5G网络的普及，5G时代直播电商将成为主流的电商新模式，这种电商模式打造从看直播到商品浏览，从商品浏览到下单购买，然后再回到直播间的一站式购物体验。现在比较大的电商平台，像京东和天猫的很多大商家都组建了自己的直播电商事业部，小的电商公司也设置直播运营岗位，与同领域知名的播主进行合作来运营。

所以，当前做电商卖女装，组建自己的电商直播团队是非常必要的，怎么快速组建直播电商团队呢？下面从直播间的搭建、产品的定位选择、产品直播和后勤保障四个方面来说明。

做直播电商，直播间是核心基地，也是客户能直接感触到的场景，它功能的核心是要思考如何为访客营造边看边买的一站式购物体验，给访客身临其境的体验感，所以，直播间的搭建非常重要，搭建直播间需要从场景和设备两部分来进行。

1、直播间场景的布置

直播间的场景布置要和产品的销售氛围、色彩风格要搭配好，因为产品决定着你店铺的人群，在搞直播的时候，如果直播间的装修风格，主播的妆容搭配与产品不搭，就会脱离买家的偏好，降低购买欲，从而直接影响直播的留存以及转化。

直播间可以是自己的服装实体店，也可以是单独的空间，大小能满足主播的展示就可以，室内直播间还需要安装高带宽的网络，另外，直播间的墙面需要贴隔音板或隔音棉进行隔音降噪的处理，保证直播的质量。

2、直播设备

现在直播基本都用手机，长期专业来做还是需要配置一台PC电脑，另外，还需要摄影灯、蓝牙耳机、麦克风，摄像头开始可以用手机自带的功能，专业来做还是建议用高清摄像机器，让直播间的真实感和场景感更为强烈。

如果需要户外直播，低配置要求需要运动相机、笔记本电脑和手机，流量卡，充电宝，走专业化路线，现在也有专门为户外主播打造的声麦一体话筒和转码设备。

在直播电商中，产品部的设置非常重要，产品部负责产品的定位与选择，产品选择哪个电商平台进行交易，产品的直播营销文案撰写等工作。

1、产品的定位和选择

直播电商要做好，产品的定位和选择也很关键，不是所有的女装款式通过直播都卖的很好，要做好款式分析，客户的分析，通过数据来做出产品的直播款式。

做好产品定位，最好选择风格统一的，这样可以精准定位人群，增加产品关注、留存以及转化率。

做好产品选择，最好是选择应季的，应季产品的市场需求量大，对于换季的产品，也可以直播做清仓活动。

2、直播电商平台的选择

根据要直播的产品特性来选定电商平台，这个平台能让客户可以简单操作，同时又比较信任的大平台，比如淘宝、京东、网易严选、有赞、拼多多等平台，当然，也可以自己开发，只是成本高些，开始不必要的。

3、产品说明和营销文案的编写

成功的商品营销都是策划出来的，直播卖产品也一样，也需要写一个商品营销文案的脚本，直播事业部负责直播脚本的编写，但需要产品部提供产品的介绍以及营销的文案，这个岗位也是非常重要的。

直播事业部主要负责产品的直播营销运营，定期分析同领域直播网红、达人的各项数据及反馈，关注行业动态，为产品部的运营提供决策，部门可以设置以下岗位：

1、电商主播岗位

这个岗位负责在公司指定的直播平台进行视频直播，对公司指定的直播女装进行使用与推荐，解答粉丝提出的问题。

对主播的要求，性格要开朗外向，善于交流，善于调动气氛，有较强的控场能力与互动能力，镜头感要好，口齿伶俐，普通话要标准。

电商主播从外部招聘，最好是播音主持专业，注重气质和口才，也可以从公司内部选拔，发掘公司内部的员工来做主播，这样更稳定，也更懂公司的产品和文化。

2、服装模特岗位的招聘或合作

现在衣服销售场景化营销比较重要，模特穿出的效果和普通人穿出的效果大相径庭，爱美变美是女人的天性，所以，每场直播不能仅靠主播的介绍，通过模特来展示也比较重要，可以产生明星效应。

模特岗位可以采用合作的方式，也可以在公司内部找形象气质佳的员工来兼职。

3、客服岗位

主播把流量导入电商平台进行交易，在平台交易过程中客户有任何的疑问都需要客服及时有效的处理，提升客户对公司服务的体验感，确保成交率。

4、化妆师岗位

化妆师这个岗位主要对主播、模特进行化妆，也可以让主播或者模特自己来化妆，这个岗位的设置可以根据发展的需要，专业来做建议设置这个岗位。

5、媒体运维岗位

媒体运维，主要分析每个直播平台有那些特点和禁忌，确定产品适合的直播平台，同时对每场直播的数据进行分析和总结，并不断优化。

另外，结合产品部的产品说明和营销文案制作直播的脚本供主播来用，直播间的脚本就是针对特定某一场直播的规划方案，保证直播有序且高效的进行，达到预期的目标。

同时，在遵循直播脚本进行直播的基础上，能有效避免不必要的直播意外，包括场控意外、长时间的尬场等，一份详细的直播脚本在主播话术上要有技术性的提示，能够保证主播言语上的吸引力以及对直播间粉丝互动的把控能力。

6、主播培训岗位

这个岗位需要有独到的眼光和亲和力，性格外向，具备良好的沟通、应变和引导能力，可以拓展渠道，完成主播的招聘，直播市场分析及主播定位，负责主播前期的孵化基础培训工作，如平台规则、后台工具的使用、数据化培训等，同时，负责管理与监督主播直播日常相关事宜，及时反馈和处理主播遇到的各种问题。

后勤部包括行政、财务、仓储和配送部，这些虽不是直播电商的核心部门，但为了确保直播电商的开展，这些后勤的保障还是必须的，后勤岗位可以单独设置，也可以其他人兼职，可以根据发展的需要来设置。

总之，直播电商销售模式是当下的一个风口，想通过这钟模式卖女装来实现销售收益的最大化，需要组建一个专业化的直播电商团队，这个直播电商团队的组建可以通过产品部、直播事业部和后勤部的建立来完成，每个部门各司其职，协调发展，共同实现公司收益的最大化。